株式会社オーディオテクニカ

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問（FAQ）

キーワードで検索する

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索が出来ます。
（例：AT-SP767XTV 充電池）
キーワードの間に“｜”を入れるとOR検索が出来ます。
（例：AT-SP767XTV｜充電池） 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

『 修理 』 内のFAQ

61件中 21 - 30 件を表示

≪ 3 / 7ページ ≫

  • 【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法 【ATH-CKR70TW】

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法： L／R（左／右）両方のイヤホンを充電ケース（電池残量がある状態）に取り付けたあと約5秒後に、両方のイヤホンのタッチセンサー部を2回連続でタッチします。 両方のイヤホンのインジケーターが白色点滅をはじめたことを確認し、充電ケースに取... 詳細表示

  • 保証書が無くても修理依頼はできますか

    保証書が無くても修理依頼は可能です。 保証書の「販売店・住所」欄は、販売店名をご記入ください。また、レシートや領収書などの購入証明物から販売店名が分かる場合は、未記入でも結構です。 保証期間内の場合は、販売店のレシートや領収書などの購入証明をご提示ください。 購入証明がない場合は、保証期間中の製品保証は適用されません。 保証期間を経過している場合は、有料修理となります。 もともと保... 詳細表示

    • No：236
    • 公開日時：2019/11/07 18:57
    • 更新日時：2026/01/09 13:30
    • カテゴリー： 保証  ,  修理依頼

  • 正常に動作しない場合の対処方法[有線スマートフォン用ヘッドホン、イヤホン]

    音が出ないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 適合を確認してください。 当社の製品はすべてCTIA規格です。 各製品の適合リストは、こちらからご覧いただけます。 スマートフォン用ヘッドホン適合リストダウンロード（4極プラグ対応スマートフォン用、例：ATH-〇〇iS） iPhone/iPad/iPod用ヘッドホン適合機種/適合機能一覧ダウンロー... 詳細表示

  • 【ワイヤレスヘッドホン】正常に動作しない場合の対処方法 【ATH-S220BT】

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法は、本製品のオンラインマニュアル「本製品の動作がおかしい場合（リセット）」を確認してください。 リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※そもそも電源が入らないなど、正しくリ... 詳細表示

  • 【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法 【ATH-ANC300TW】

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法： ヘッドホンを充電ケース（ケースの電池が残っている状態）に収納した状態でR（右）側のマルチファンクションボタンを長押し（約6秒）してください。L（左）とR（右）両方のインジケーターが赤色に点灯します。 リセットを行うと、記憶... 詳細表示

  • 【完全ワイヤレス】充電ケースを紛失した【マーベルコラボレーション品およびノーマル品】

    [対象機種] ATH-MVL2 TS / IM / JV 、 ATH-CK3TW TS / SI 、 ATH-CK3TWノーマル 充電ケースのみの販売は行っておりません。 充電ケースを紛失した際は、 左右イヤホンを当社サービスセンターでお預かりして、ATH-CK3TWノーマルの充電ケースをお付けしてご返却いたします。 [費用] ATH-MVL2 TS / IM / JV　 ... 詳細表示

  • 【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法 【ATH-CKR7TW】

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法： ヘッドホンを充電ケース（ケースの電池が残っている状態）に収納した状態でR（右）側のマルチファンクションボタンを長押し（約4秒）してください。 リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除... 詳細表示

  • 【完全ワイヤレス】アプリ(Audio-Technica | Connect)での表示において、左右のイヤホンでバッテリー残量が異なる【ATH-CKS50TW】

    イヤホンの使用状況により、アプリ(Audio-Technica | Connect)で表示される左右イヤホンのバッテリー残量に差が生じることがあります。 電波状況や使用条件により、左右イヤホンのバッテリー消費状態が異なるため、バッテリー残量表示に差が生じることがありますが、これは異常ではありません。 また、購入から間もない時には、左右イヤホンのバッテリー残量表示の差が大きくなるこ... 詳細表示

  • 【修理】ターンテーブルの発送方法

    [対象製品]　　 　AT-LP70XBT BS/AT-LP70XBT/AT-LP70X/AT-LP60XBT WW/AT-LP60XBT/AT-LP60X/AT-LPW50BT RW/AT-LPW50PB/AT-LPW30 BK/AT-LP7/AT-LP7X/AT-LP3XBT BK/AT-LP3] ターンテーブル発送時の梱包方法、送付時の注意事項をご案内いたします。 ... 詳細表示

  • 修理料金を知りたい

    修理料金の目安は、修理可否・修理目安金額チェックよりご確認いただけます。 ※民生品のみご確認いただけます。 ※登録のない製品につきましては、こちらからお問い合わせください。 なお、実際の修理料金は、修理ご依頼品をお預かりし、点検した後に確定いたします。 詳細表示

    • No：105
    • 公開日時：2019/11/07 15:25
    • 更新日時：2026/01/09 13:09
    • カテゴリー： 修理依頼

61件中 21 - 30 件を表示

よくあるご質問（FAQ）トップへ戻る

ページ上部へ