株式会社オーディオテクニカ

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よくあるご質問(FAQ)

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『 オンラインストア 』 内のFAQ

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  • 使用可能なクレジットカードを知りたい

    以下のクレジットカードが使用できます。 詳細表示

    • No:2344
    • 公開日時:2020/10/27 11:00
  • ATMで振込口座が見つからない

    ATMでGMOあおぞらネット銀行が見つからない場合は、こちらから「銀行振込(バーチャル口座)」を参照してください。 バーチャル口座にATMから入金する際の操作方法は、選択する銀行により異なります。 振込先でGMOあおぞらネット銀行が検索できない、または見つからない場合は、口座をお持ちの銀行へお問い合わせください。 詳細表示

    • No:2402
    • 公開日時:2020/11/24 15:15
  • 支払方法を知りたい

    クレジットカード決済・銀行振込をご利用いただけます。 銀行振込の振込口座は、GMOあおぞらネット銀行のバーチャル口座です。 ご注文ごとに専用の口座が発行されます。 (注文完了画面&自動注文確認メールに口座情報の記載がありますので、ご確認の上お振り込みください。) ネットバンキング モバイルバンキング 金融機関(ゆうちょ銀行含む)からお振り込みいただけます。 ... 詳細表示

    • No:2343
    • 公開日時:2020/10/27 11:01
  • 購入履歴を確認する方法

    会員登録を行うことで、会員ページで購入履歴を確認できるようになります。 会員登録は、製品または部品購入時にも行えます。 確認できる購入履歴は、会員登録後にご購入いただいた製品、部品に限ります。 詳細表示

    • No:2370
    • 公開日時:2020/11/06 09:33
  • 確認コードを記載したメールが届かない[会員登録]

    確認コードが届かない場合は、以下の確認もしくは設定をお願いいたします。 メールアドレスに間違いがないか、ご確認ください。 フリーメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられてしまうことがあります。 そちらもご確認ください。 携帯電話のメールアドレスをご使用の場合、携帯電話会社のドメイン設定によりメールが受信できない場合が あります。「aud... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2019/10/10 19:13
    • 更新日時:2020/11/05 11:23
  • 海外発送できますか

    ご注文製品のお届け先は、日本国内に限らせていただきます。 詳細表示

    • No:2351
    • 公開日時:2020/10/27 11:02
  • 注文した商品の納期を知りたい

    当社ウェブサイト製品ページ上で在庫状況および納期の目安を確認できます。 諸般の事情(品切れ等)で、時期が変更される場合があります。 発送の目安につきましては、期日を保証するものではありません。 予約注文の場合は、発売日以降に順次お届けとなります。 発送手続き完了後「出荷完了のお知らせ」メールを送信いたします。 金曜(祝前日)・土日祝日のご注文は翌営業日以降の発送となります。... 詳細表示

    • No:2348
    • 公開日時:2020/10/27 11:01
  • 何処の配送業者で配達されますか

    ヤマト運輸株式会社(宅急便)でお届けします。 ヤマト運輸株式会社 のホームページにて確認ができます。 「出荷完了のお知らせ」メール内の「送り状番号」でご確認ください。 クロネコメンバーズにご入会いただくと、お荷物の発送や、受け取りに便利なサービスをご利用いただけます。 詳細表示

    • No:2346
    • 公開日時:2020/10/27 11:01
  • 配送料を知りたい

    注文単位でのご購入総額に応じて配送料が発生します。 ご購入代金の合計が8,000円(税込)以上の場合:送料無料 それ以外の場合:送料一律660(税込) 詳細表示

    • No:2347
    • 公開日時:2020/10/27 11:01
  • ウェブサイトのECストアでは全ての商品を取り扱っていますか

    「カートに入れる」ボタンが表示されていない製品は、当社ウェブサイトではご購入いただけません。 詳細表示

    • No:2354
    • 公開日時:2020/10/27 11:02

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