株式会社オーディオテクニカ

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よくあるご質問(FAQ)

『 オンラインストア 』 内のFAQ

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  • 【オンラインストア】支払方法を知りたい

    【製品購入の場合】 ・オーディオテクニカ製品:クレジットカード決済・銀行振込・PayPay決済・Amazon Pay・Paidyをご利用いただけます。 ・audio-technica MIMIO製品:クレジットカード決済・銀行振込・Amazon Payをご利用いただけます。 【部品購入の場合】 クレジットカード決済・銀行振込・代金引換をご利用いただけます。 銀行振込の振込口... 詳細表示

    • No:2343
    • 公開日時:2020/10/27 11:01
    • 更新日時:2025/08/27 13:40
  • 【オンラインストア】注文した『製品』の配送状況を知りたい

    【オーディオテクニカ製品サイト】 ヤマト運輸株式会社のホームページで確認できます。 「出荷完了のお知らせ」メール内の「送り状番号」でご確認ください。 クロネコメンバーズにご入会いただくと、お荷物の発送や、受け取りに便利なサービスをご利用いただけます。 製品はご注文単位でお届けいたします。同時に複数の製品をご購入いただいた場合には、製品が揃ったタイミングで出荷いたしますのであらかじめ... 詳細表示

    • No:2350
    • 公開日時:2020/10/27 11:01
    • 更新日時:2025/08/27 13:38
  • 【オンラインストア】購入した『製品』の保証期間はいつまでですか

    当社保証規定に基づく、1年間のメーカー保証が適用されます。 オーディオテクニカ製品 保証規定:https://www.audio-technica.co.jp/support/guarantee/ audio-technica MIMIO製品 保証規定:https://www.audio-technica-mimio.com/support/guarantee/ ※一部... 詳細表示

    • No:3739
    • 公開日時:2022/11/30 12:17
    • 更新日時:2025/11/18 17:16
  • 【オンラインストア】オンラインストアの「○」「△」「×」マークは何を示していますか

    製品ページ内、「在庫」の各マークは、以下を示しています。 〇 在庫潤沢 △ 在庫僅少 × 在庫なし 製品の在庫状況は、各製品ページの上記マークでご確認ください。 詳細な在庫数や製品の入荷状況につきましては、お答えいたしかねます。 詳細表示

    • No:3733
    • 公開日時:2022/11/30 09:21
    • 更新日時:2025/06/19 11:56
  • 【オンラインストア】ATMで振込口座が見つからない

    ATMでGMOあおぞらネット銀行が見つからない場合は、こちらから「銀行振込(バーチャル口座)」を参照してください。 バーチャル口座にATMから入金する際の操作方法は、選択する銀行により異なります。 振込先でGMOあおぞらネット銀行が検索できない、または見つからない場合は、口座をお持ちの銀行へお問い合わせください。 詳細表示

    • No:2402
    • 公開日時:2020/11/24 15:15
    • 更新日時:2025/07/22 11:55
  • 確認コードを記載したメールが届かない[会員登録]

    確認コードが届かない場合は、以下の確認もしくは設定をお願いいたします。 メールアドレスに間違いがないか、ご確認ください。 フリーメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられてしまうことがあります。 そちらもご確認ください。 携帯電話のメールアドレスをご使用の場合、携帯電話会社のドメイン設定によりメールが受信できない場合が あります。「aud... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2019/10/10 19:13
    • 更新日時:2020/11/05 11:23
  • 【会員登録】会員登録しないとオンラインストアを利用できませんか

    会員登録をされなくても、当社オンラインストアをご利用いただけます。 ご注文情報を入力時に、「同時に会員登録を行う」のチェックボックスを空欄にしてください。 詳細表示

    • No:3711
    • 公開日時:2022/11/30 09:32
  • 【オンラインストア】カートに『製品』を入れた際、在庫は確保されますか

    カートに入れた時点では製品の在庫は確保されません。 ご注文完了ページにてご注文番号が発行された時点で注文完了・在庫確保となります。 そのため、カートに製品を入れて、他の製品を閲覧している間などに別の購入者様が先行して注文完了した場合は、 在庫数によっては売り切れとなることがあります。 なお、売り切れとなった場合はカートから製品が消失してしまいます。 詳細表示

    • No:3758
    • 公開日時:2022/12/07 17:30
    • 更新日時:2025/06/19 11:50
  • 【オンラインストア】製品本体に名入れできますか

    名入れサービスは行っておりません。 詳細表示

    • No:3719
    • 公開日時:2022/11/30 12:16
  • 【オンラインストア】注文した『製品』の納期を知りたい

    オーディオテクニカサイト、audio-technica MIMIOサイトの製品ページ上で、在庫状況および納期の目安を確認できます。 ・オーディオテクニカ製品サイト:https://www.audio-technica.co.jp/ ・audio-technica MIMIO製品サイト:https://www.audio-technica-mimio.com/ 諸般の事情(品切れ等)で、... 詳細表示

    • No:2348
    • 公開日時:2020/10/27 11:01
    • 更新日時:2025/08/27 13:10

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