【オンラインストア】支払方法を知りたい

製品購入のお支払には、クレジットカード決済・銀行振込・PayPay決済・Amazon Payをご利用いただけます。 部品・付属品購入のお支払につきましては、クレジットカード決済・銀行振込・代金引換が可能です。 銀行振込の振込口座は、GMOあおぞらネット銀行のバーチャル口座です。 ご注文ごとに専用の口座が発行されます。 (注文完了画面＆自動注文確認メールに口座情報の... 詳細表示

【オンラインストア】注文した商品の納期を知りたい

当社ウェブサイト製品ページ上で在庫状況および納期の目安を確認できます。 諸般の事情(品切れ等)で、時期が変更される場合があります。 発送の目安につきましては、期日を保証するものではありません。 予約注文の場合は、発売日以降に順次お届けとなります。 発送手続き完了後「出荷完了のお知らせ」メールを送信いたします。 金曜(祝前日)・土日祝日のご注文は翌営業日以降の発送となります。... 詳細表示

確認コードを記載したメールが届かない[会員登録]

確認コードが届かない場合は、以下の確認もしくは設定をお願いいたします。 メールアドレスに間違いがないか、ご確認ください。 フリーメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられてしまうことがあります。 そちらもご確認ください。 携帯電話のメールアドレスをご使用の場合、携帯電話会社のドメイン設定によりメールが受信できない場合が あります。「aud... 詳細表示

【オンラインストア】注文した製品の配送状況を知りたい

ヤマト運輸株式会社のホームページで確認できます。 「出荷完了のお知らせ」メール内の「送り状番号」でご確認ください。 クロネコメンバーズにご入会いただくと、お荷物の発送や、受け取りに便利なサービスをご利用いただけます。 製品はご注文単位でお届けいたします。同時に複数の製品をご購入いただいた場合には、製品が揃ったタイミングで出荷いたしますのであらかじめご了承ください。 納期につい... 詳細表示

【オンラインストア】領収書は発行できますか

領収書をご希望の場合は「注文番号」を記載の上、以下までお問い合わせください。 お問い合わせ先 store@audio-technica.co.jp ※発行可能な書面は領収書のみです。 詳細表示

【オンラインストア】ATH-MVL2 JV（J.A.R.V.I.S.モデル）の再販予定はありますか

再販予定はございません。 詳細表示

【オンラインストア】オンラインストア限定品を実店舗で購入する方法はありますか

オンラインストア限定品は、下記の各オンラインストアでのみご購入いただけます。 実店舗での販売はございません。 【オンラインストア】 オーディオテクニカ公式オンラインストア オーディオテクニカ楽天市場店 オーディオテクニカ公式Yahoo！店 オーディオテクニカ公式アマゾン店 【オンラインストア限定品】 AT-LP120XB... 詳細表示

【オンラインストア】オンラインストアで購入した製品の保証期間はいつまでですか

当社保証規定に基づく、１年間のメーカー保証が適用されます。 延長保証サービスは行っておりません。 ※一部限定品など、製品によっては、複数年のメーカー保証が適用されます。 詳細表示

使用可能なクレジットカードを知りたい

以下のクレジットカードが使用できます。 詳細表示

【オンラインストア】ATMで振込口座が見つからない

ATMでGMOあおぞらネット銀行が見つからない場合は、こちらから「銀行振込（バーチャル口座）」を参照してください。 バーチャル口座にATMから入金する際の操作方法は、選択する銀行により異なります。 振込先でGMOあおぞらネット銀行が検索できない、または見つからない場合は、口座をお持ちの銀行へお問い合わせください。 詳細表示