角形光デジタルケーブルでテレビと接続しても音が鳴らない、ノイズが発生する[AT-SP767XTV]
テレビの音声出力設定を「PCM」に設定してください。 テレビ付属のリモコンを使用して設定してください。 上記設定は一例です。設定方法が分からない場合は、ご使用のテレビメーカーに「デジタル音声出力を使う方法」をお問い合わせください。 詳細表示
下記いずれかの方法にて廃棄、リサイクルにご協力をお願いいたします。 当社電池回収窓口へ送付する 内蔵充電式電池はリサイクルできます。製品を廃棄するにあたり、リサイクルにご協力いただける場合は お持ちの製品を次の宛先まで着払いにてお送りください。 なお、電池を取り出したあとの製品は返却いたしかねますのであらかじめご了承ください。 ... 詳細表示
テレビに接続しても音が出ない場合の対処方法[AT-SP767XTV]
テレビに接続しても音が出ない場合は以下を確認してください。 [テレビの角形光デジタル出力端子を使用する場合] テレビの電源をONにしてください。 スピーカーの電源をONにしたとき、電源/受信インジケーターは緑色に点灯しますか? 点灯しない場合は、スピーカーを充電してください。 送信機の電源インジケーターは緑色に点灯し... 詳細表示
【スピーカー】プラグを挿しても音が出ない、音が小さい、音が途切れる
有線スピーカーで音が出ない、音が小さいなどの症状が発生している場合は、以下の内容を確認してください。 プラグを、カチッと感触があるまで根元まで確実に差し込んでください。 接続機器のヘッドホン端子に、しっかり接続できていない可能性があります。 接続機器側で、ヘッドホン端子の音量を十分に上げてください。 ヘッドホン端子の音量が小さい場合、機種によっては「オートパワー機能」が働き、... 詳細表示
送信機(充電台)側のACアダプターをコンセントから抜き差しを行い、スピーカー本体の電源入れなおしをお試しください スピーカー本体の電源/受信インジゲーターが緑点滅をしており、送信機インジゲーターがオレンジ色になっている場合は 上記をお試しいただくことで改善される場合があります 詳細表示
【サウンドアシスト】充電池の交換方法【AT-SP767TV・AT-SP767XTV】
充電池の交換方法をご案内します。 詳細表示
音が出ない場合、以下を順番に確認してください。 「入力プラグ」(φ3.5mmステレオ3極ミニプラグ)を、接続機器のヘッドホン端子に接続してください。 「USB電源プラグ」をパソコンのUSBポートに接続するか、市販のUSB電源アダプターに接続してコンセントに接続してください。 AT-SP95はUSB給電タイプの製品です。AT-SP95から出ているU... 詳細表示
テレビに接続しても音が出ない場合の対処方法[AT-SP767TV]
テレビに接続しても音が出ない場合は以下を確認してください。 [テレビの音声出力端子(赤白端子)を使用する場合] テレビの電源をONにしてください。 スピーカーの電源をONにすると、電源/受信インジケーターは緑色に点灯しますか? 点灯しない場合は、スピーカーを充電してください。 送信機の電源切換スイッチを「... 詳細表示
【サウンドアシスト】スピーカーを接続するとテレビ本体から音が出ない
テレビのヘッドホン端子に外部機器を接続すると、テレビ本体から音が出なくなります。 その場合は、「スピーカー出力切換」など、テレビ側の音声をオン/オフできるテレビでは、スピーカーとテレビの両方から音声を出すことができます。 主な設定方法は下表の通りです。(名称や手順は機種により異なることがあります。) 詳しくはテレビの取扱説明書をご確認ください。 テレビ付属のリ... 詳細表示
【ネックスピーカー】正常に動作しない場合の対処方法【AT-NSP300BT】
ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法は、本製品の取扱説明書「本製品の動作がおかしい場合」を確認してください。 リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、 下記4.に進んでください... 詳細表示
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