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よくあるご質問（FAQ）

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『 ワイヤード 』 内のFAQ

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  • 【ヘッドホン】イヤパッドの交換方法

    イヤパッドの交換方法をご案内します。 左右のあるイヤパッドの場合 ※イヤパッドの横面に縫い目が無い製品もあります。 左右のないイヤパッドの場合 詳細表示

    • No：149
    • 公開日時：2019/11/11 11:08
    • 更新日時：2022/10/12 15:14

  • 正常に動作しない場合の対処方法[有線ヘッドホン、イヤホン]

    音が出ないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 接続機器のヘッドホン端子からプラグを抜き、しっかり奥まで挿しなおしてください。 接続機器にカバーなどを使用している場合は、干渉を避けるため、外してください。 変換プラグや延長コードを使用している場合は、変換プラグや延長コードとの接点も抜き差ししてください。 変換プラグがネジ式の場合は、ネジ... 詳細表示

    • No：3078
    • 公開日時：2021/12/24 14:26
    • 更新日時：2022/09/06 13:19

  • 片側の音が出ない

    接続機器のヘッドホン端子が、φ3.5mmステレオミニジャックか確認してください。 接続機器のヘッドホン端子がφ3.5モノラルミニジャックの場合、L（左）側の音しか出ません。(R（右）側の音は出ません） ヘッドホン端子がステレオがφ3.5mmステレオミニジャックの場合、プラグが奥までしっかり接続されてるか確認してください。 詳細表示

    • No：125
    • 公開日時：2019/10/23 14:47
    • 更新日時：2022/09/06 17:11

  • 【ヘッドホン】音が出ない、マイクロホンが認識されない【ATH-GL3、ATH-GL3 ZIN】

    以下をご確認ください。 ヘッドホン本体のコード用コネクタージャックに、付属着脱式コードのコネクタープラグを、しっかり奥まで挿してください。 ※接続機器のマイク入力端子とヘッドホン出力端子が別々になっている場合は、着脱式PC用コードを使用してください。 ※マイクロホンが認識されない場合も、「カチッ、カチッ」と２段階の感触があるまで、必ずご確認ください。 ... 詳細表示

    • No：3162
    • 公開日時：2022/02/03 16:06
    • 更新日時：2023/06/30 08:59

  • 【ヘッドホン】ウイングサポートの交換方法

    [対象機種] ATH-W5000/ATH-W1000Z/ATH-A2000Z/ATH-A1000Z/ATH-A900Z/ATH-A500Z/ATH-AD2000X/ATH-AD1000X/ATH-AD900X/ATH-AD700X/ATH-AD500X ウイングサポートの交換方法をご案内します。 詳細表示

    • No：150
    • 公開日時：2019/11/11 15:32
    • 更新日時：2022/10/12 15:16

  • 正常に動作しない場合の対処方法[有線スマートフォン用ヘッドホン、イヤホン]

    音が出ないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 適合を確認してください。 当社の製品はすべてCTIA規格です。 各製品の適合リストは、こちらからご覧いただけます。 スマートフォン用ヘッドホン適合リストダウンロード（4極プラグ対応スマートフォン用、例：ATH-〇〇iS） iPhone/iPad/iPod用ヘッドホン適合機... 詳細表示

    • No：3080
    • 公開日時：2021/12/24 14:26
    • 更新日時：2022/09/06 13:18

  • バランス接続に対応したヘッドホンを知りたい

    [対象機種] ATH-AP2000Ti /ATH-WP900/ATH-MSR7b/ATH-SR50 付属のバランスケーブル(着脱式)を使用することでバランス接続が可能です。 [付属バランスケーブルの仕様] φ4.4mm金メッキバランス5極/L型(1.2m、着脱式) 別売でφ2.5mmバランス4極プラグのヘッドホン用着脱ケーブルもございます... 詳細表示

    • No：117
    • 公開日時：2019/11/14 16:28
    • 更新日時：2022/09/06 17:13

  • クリーニング方法[ヘッドホン全般]

    【はじめに】 ※クリーニング液の作り方や注意事項などはこちらをご確認ください。 ■使用クリーニング液と基本のクリーニング方法 ①洗剤を使用したクリーニング液：柔らかいクロスをクリーニング液に浸して、固く絞り、クリーニングする表面を拭き上げます。 ②アルコールを使用したクリーニング液： 　クリーニング液を清浄なスプレー容器に入れ、柔らかいクロスに液... 詳細表示

    • No：1443
    • 公開日時：2020/05/01 18:03
    • 更新日時：2022/09/06 14:29

  • クリーニング方法

    マイクロホンやヘッドホンは肌に触れる製品なので、汚れや細菌類の付着が気になります。 以下に推奨するクリーニング方法は、取扱説明書等で記載している内容よりも更にクリーニングの効果の高い方法です。 製品を衛生的に保つことで、汚れの除去や細菌類の発生を予防することができます。 ■注意事項 新型コロナウィルス(COVID-19)等を含む病原菌に対する消毒/除菌方法... 詳細表示

    • No：1441
    • 公開日時：2020/05/01 17:45
    • 更新日時：2022/09/06 15:14

  • ノイズキャンセリング効果は変更できますか

    [対象機種] ATH-ANC900BT・ATH-ANC400BT・ATH-ANC300TW スマートフォン専用アプリ「Connect」で、使用環境に応じた3つのノイズキャンセリング効果が選択できます。 環境に応じた3つのノイズキャンセリング効果の選択が可能です。 Airplane：航空機内のエンジン音などのノイズに特化したモード On the g... 詳細表示

    • No：110
    • 公開日時：2019/10/23 09:18
    • 更新日時：2022/09/06 17:22

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