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よくあるご質問（FAQ）

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『 ワイヤード 』 内のFAQ

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  • 【ワイヤード】iPhone15にUSB Type-C有線イヤホンを接続すると通話音声が機器側から出力される【ATH-CKD3C・ATH-CKS330C】

    iPhone15に当社製USB Type-C有線イヤホンを接続時、音楽や動画などの再生音がイヤホンから出力されている状況で、 通話音声がiPhone15本体から出力される場合には、iPhone15の「設定」から、以下の変更をお試しください。 ※以下手順は、2023年12月現在の当社において、iOS 17.2.1 で確認された現象への対処方法です。 今後、iOSを最... 詳細表示

    • No：3931
    • 公開日時：2023/12/27 15:50

  • 【イヤホン】イヤピースの交換方法

    イヤピースの交換方法をご案内します。 詳細表示

    • No：145
    • 公開日時：2019/11/11 13:55
    • 更新日時：2022/10/12 15:10

  • 正常に動作しない場合の対処方法[有線ヘッドホン、イヤホン]

    音が出ないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 接続機器のヘッドホン端子からプラグを抜き、しっかり奥まで挿しなおしてください。 接続機器にカバーなどを使用している場合は、干渉を避けるため、外してください。 変換プラグや延長コードを使用している場合は、変換プラグや延長コードとの接点も抜き差ししてください。 変換プラグがネジ式の場合は、ネジ... 詳細表示

    • No：3078
    • 公開日時：2021/12/24 14:26
    • 更新日時：2022/09/06 13:19

  • 片側の音が出ない

    接続機器のヘッドホン端子が、φ3.5mmステレオミニジャックか確認してください。 接続機器のヘッドホン端子がφ3.5モノラルミニジャックの場合、L（左）側の音しか出ません。(R（右）側の音は出ません） ヘッドホン端子がステレオがφ3.5mmステレオミニジャックの場合、プラグが奥までしっかり接続されてるか確認してください。 詳細表示

    • No：125
    • 公開日時：2019/10/23 14:47
    • 更新日時：2022/09/06 17:11

  • 正常に動作しない場合の対処方法[有線スマートフォン用ヘッドホン、イヤホン]

    音が出ないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 適合を確認してください。 当社の製品はすべてCTIA規格です。 各製品の適合リストは、こちらからご覧いただけます。 スマートフォン用ヘッドホン適合リストダウンロード（4極プラグ対応スマートフォン用、例：ATH-〇〇iS） iPhone/iPad/iPod用ヘッドホン適合機... 詳細表示

    • No：3080
    • 公開日時：2021/12/24 14:26
    • 更新日時：2022/09/06 13:18

  • クリーニング方法[ヘッドホン全般]

    【はじめに】 ※クリーニング液の作り方や注意事項などはこちらをご確認ください。 ■使用クリーニング液と基本のクリーニング方法 ①洗剤を使用したクリーニング液：柔らかいクロスをクリーニング液に浸して、固く絞り、クリーニングする表面を拭き上げます。 ②アルコールを使用したクリーニング液： 　クリーニング液を清浄なスプレー容器に入れ、柔らかいクロスに液... 詳細表示

    • No：1443
    • 公開日時：2020/05/01 18:03
    • 更新日時：2022/09/06 14:29

  • クリーニング方法

    マイクロホンやヘッドホンは肌に触れる製品なので、汚れや細菌類の付着が気になります。 以下に推奨するクリーニング方法は、取扱説明書等で記載している内容よりも更にクリーニングの効果の高い方法です。 製品を衛生的に保つことで、汚れの除去や細菌類の発生を予防することができます。 ■注意事項 新型コロナウィルス(COVID-19)等を含む病原菌に対する消毒/除菌方法... 詳細表示

    • No：1441
    • 公開日時：2020/05/01 17:45
    • 更新日時：2022/09/06 15:14

  • ノイズキャンセリング効果は変更できますか

    [対象機種] ATH-ANC900BT・ATH-ANC400BT・ATH-ANC300TW スマートフォン専用アプリ「Connect」で、使用環境に応じた3つのノイズキャンセリング効果が選択できます。 環境に応じた3つのノイズキャンセリング効果の選択が可能です。 Airplane：航空機内のエンジン音などのノイズに特化したモード On the g... 詳細表示

    • No：110
    • 公開日時：2019/10/23 09:18
    • 更新日時：2022/09/06 17:22

  • 有線のインナーイヤーヘッドホンをワイヤレス化することはできますか[AT-WLA1/AT-PHA55BT]

    ワイヤレスヘッドホンアダプターケーブルAT-WLA1を使うことでワイヤレス化できます。 推奨機種はAT-WLA1推奨機種リストをご確認ください。 ワイヤレスヘッドホンアンプAT-PHA55BTを使用する方法もございます。 詳細表示

    • No：134
    • 公開日時：2019/11/14 16:26
    • 更新日時：2022/09/06 17:04

  • バランス接続に対応したヘッドホンを知りたい

    [対象機種] ATH-SR9/ATH-ESW950/ATH-ES750/ATH-CKR100/ATH-CKR90/ATH-CKS1100X/ATH-LS400/ATH-LS300/ATH-LS200/ATH-LS70/ATH-LS50 別売のヘッドホン用着脱ケーブルを使用することで、バランス接続が可能です。 [バランス接続対応ヘッドホン着脱ケーブル] ... 詳細表示

    • No：123
    • 公開日時：2019/11/14 16:29
    • 更新日時：2022/09/06 17:12

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