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『 EARPHONES 』内のFAQ

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正常に動作しない場合の対処方法[有線スマートフォン用ヘッドホン、イヤホン]

音が出ないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。適合を確認してください。当社の製品はすべてCTIA規格です。各製品の適合リストは、こちらからご覧いただけます。スマートフォン用ヘッドホン適合リストダウンロード（4極プラグ対応スマートフォン用、例：ATH-〇〇iS） iPhone/iPad/iPod用ヘッドホン適合機種/適合機能一覧ダウンロー... 詳細表示
- No：3080
- 公開日時：2021/12/24 14:26
- 更新日時：2025/07/11 13:53
- カテゴリー：ワイヤード , 修理依頼 , ワイヤレス , ワイヤード , ワイヤレス
2台目以降のBluetooth機器とペアリングできない

1台目のBluetooth機器と接続中は、2台目以降の機器とペアリングできません。 1台目のBluetooth機器のBluetoothをOFFにしてから、ほかのBluetooth機器とペアリングしてください。詳細表示
- No：56
- 公開日時：2019/10/16 12:53
- 更新日時：2026/01/09 16:02
- カテゴリー：ワイヤレス , ワイヤレス , 完全ワイヤレス , ターンテーブル
【完全ワイヤレス】アプリ(Audio-Technica | Connect)での表示において、左右のイヤホンでバッテリー残量が異なる【ATH-CKS50TW】

イヤホンの使用状況により、アプリ(Audio-Technica | Connect)で表示される左右イヤホンのバッテリー残量に差が生じることがあります。電波状況や使用条件により、左右イヤホンのバッテリー消費状態が異なるため、バッテリー残量表示に差が生じることがありますが、これは異常ではありません。また、購入から間もない時には、左右イヤホンのバッテリー残量表示の差が大きくなるこ... 詳細表示
- No：3237
- 公開日時：2022/04/28 14:45
- 更新日時：2022/10/12 12:05
- カテゴリー：完全ワイヤレス , 修理依頼
【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法【ATH-TWX7】

ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。製品をリセットしてください。リセット方法は、本製品のオンラインマニュアル「本製品の動作がおかしい場合（リセット）」を確認してください。リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記4.に進んで... 詳細表示
- No：3918
- 公開日時：2023/12/27 15:41
- 更新日時：2026/01/09 15:00
- カテゴリー：完全ワイヤレス
クリーニング方法

マイクロホンやヘッドホンは肌に触れる製品なので、汚れや細菌類の付着が気になります。以下に推奨するクリーニング方法は、取扱説明書等で記載している内容よりも更にクリーニングの効果の高い方法です。製品を衛生的に保つことで、汚れの除去や細菌類の発生を予防することができます。 ■注意事項新型コロナウィルス(COVID-19)等を含む病原菌に対する消毒/除菌方法... 詳細表示
- No：1441
- 公開日時：2020/05/01 17:45
- 更新日時：2022/09/06 15:14
- カテゴリー：ワイヤード , ワイヤレス , アクセサリー , ワイヤード , ワイヤレス , 完全ワイヤレス , アクセサリー , ワイヤード , ワイヤレス , アクセサリー , カートリッジ , ターンテーブル , クリーナー/メンテナンス , アクセサリー , スピーカー , ケーブル , イクイップメント , メンテナンス
【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法【ATH-CK3TW】

【重要】ワイヤレスヘッドホン ATH-CK3TW の充電ケース無償交換のお知らせとお詫び【重要】MARVELオリジナルワイヤレスヘッドホン ATH-CK3TW TS、ATH-CK3TW SI　製品交換のお知らせとお詫びペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。製品をリセットしてください。リセット方法： ... 詳細表示
- No：1422
- 公開日時：2020/03/17 11:30
- 更新日時：2026/01/09 15:50
- カテゴリー：完全ワイヤレス , 修理依頼
【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法【ATH-CKS5TW】

ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。製品をリセットしてください。リセット方法：ソフトウェアバージョン：Rev2000~の場合ヘッドホンを充電ケース（ケースの電池が残っている状態）に収納して、R（右）とL（左）側のマルチファンクションボタンを同時に長押し（約6秒）してください。インジケーターが赤色に点灯しま... 詳細表示
- No：1426
- 公開日時：2020/03/17 11:30
- 更新日時：2026/01/09 15:49
- カテゴリー：完全ワイヤレス , 修理依頼
【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法【ATH-CKS30TW】

ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。製品をリセットしてください。リセット方法は、本製品のオンラインマニュアル「本製品の動作がおかしい場合（リセット）」を確認してください。リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記4.に進... 詳細表示
- No：3702
- 公開日時：2022/10/14 18:02
- 更新日時：2026/01/09 15:04
- カテゴリー：完全ワイヤレス , 修理依頼
片側の音が出ない（ワイヤードイヤホン）

接続機器の外部接続端子に合わせて確認してください。接続機器のヘッドホン端子がφ3.5mmモノラルミニジャックの場合、L（左）側の音しか出ません。(R（右）側の音は出ません）接続機器のヘッドホン端子がφ3.5mmステレオミニジャックの場合、プラグが奥までしっかり接続されてるか確認してください。接続機器の外部接続端子がUSB Type-CやLightningの場合、製品の適合リストを... 詳細表示
- No：125
- 公開日時：2019/10/23 14:47
- 更新日時：2025/07/11 11:46
- カテゴリー：ワイヤード , アクセサリー , ワイヤード , アクセサリー
【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法【ATH-SQ1TW2】

ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。製品をリセットしてください。リセット方法は、本製品のオンラインマニュアル「本製品の動作がおかしい場合（リセット）」を確認してください。リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記4.に進... 詳細表示
- No：3816
- 公開日時：2023/04/28 18:24
- 更新日時：2026/01/09 15:02
- カテゴリー：完全ワイヤレス

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