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『 EARPHONES 』内のFAQ

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【ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法【ATH-CC500BT（軟骨伝導ヘッドホン）】

ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。製品をリセットしてください。リセット方法は、本製品のオンラインマニュアル「本製品の動作がおかしい場合（リセット）」を確認してください。リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記4.に進... 詳細表示
- No：3704
- 公開日時：2022/10/14 18:02
- 更新日時：2025/11/14 14:50
- カテゴリー：ワイヤレス
【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法【ATH-ANC300TW】

ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。製品をリセットしてください。リセット方法：ヘッドホンを充電ケース（ケースの電池が残っている状態）に収納した状態でR（右）側のマルチファンクションボタンを長押し（約6秒）してください。L（左）とR（右）両方のインジケーターが赤色に点灯します。リセットを行うと、記憶... 詳細表示
- No：1593
- 公開日時：2020/03/17 11:30
- 更新日時：2025/11/14 11:50
- カテゴリー：完全ワイヤレス , 修理依頼
【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法【ATH-CK3TW】

【重要】ワイヤレスヘッドホン ATH-CK3TW の充電ケース無償交換のお知らせとお詫び【重要】MARVELオリジナルワイヤレスヘッドホン ATH-CK3TW TS、ATH-CK3TW SI　製品交換のお知らせとお詫びペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。製品をリセットしてください。リセット方法： ... 詳細表示
- No：1422
- 公開日時：2020/03/17 11:30
- 更新日時：2025/11/14 11:56
- カテゴリー：完全ワイヤレス , 修理依頼
2台目以降のBluetooth機器とペアリングできない

1台目のBluetooth機器と接続中は、2台目以降の機器とペアリングできません。 1台目のBluetooth機器のBluetoothをOFFにしてから、2台目のBluetooth機器とペアリングしてください。詳細表示
- No：56
- 公開日時：2019/10/16 12:53
- 更新日時：2025/11/14 08:50
- カテゴリー：ワイヤレス , ワイヤレス , 完全ワイヤレス , ターンテーブル
正常に動作しない場合の対処方法[有線スマートフォン用ヘッドホン、イヤホン]

音が出ないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。適合を確認してください。当社の製品はすべてCTIA規格です。各製品の適合リストは、こちらからご覧いただけます。スマートフォン用ヘッドホン適合リストダウンロード（4極プラグ対応スマートフォン用、例：ATH-〇〇iS） iPhone/iPad/iPod用ヘッドホン適合機種/適合機能一覧ダウンロー... 詳細表示
- No：3080
- 公開日時：2021/12/24 14:26
- 更新日時：2025/07/11 13:53
- カテゴリー：ワイヤード , 修理依頼 , ワイヤレス , ワイヤード , ワイヤレス
【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法【ATH-TWX9MK2】

ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。製品をリセットしてください。リセット方法： L／R（左／右）両方のイヤホンを充電ケース（電池残量がある状態）に取り付けたあと約5秒後に、両方のイヤホンのタッチセンサー部をロングタッチ（約10秒）します。ロングタッチしている間、約4秒後に一度赤色点灯しますが、そのままロング... 詳細表示
- No：4501
- 公開日時：2025/07/17 14:35
- カテゴリー：完全ワイヤレス
製品の対応機種を知りたい

こちらに適合リストを用意しておりますのでご確認ください。詳細表示
- No：4437
- 公開日時：2025/06/20 13:02
- カテゴリー：ワイヤレス , ワイヤード , ワイヤード , ワイヤレス , 完全ワイヤレス
【ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法【ATH-CKR300BT】

ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。製品を「機器検索中」に切り換えてください。切換方法：ボリュームボタン（＋／－）を長押し（約6 秒）してください。上記を行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記4.に進んでください。 ... 詳細表示
- No：3095
- 公開日時：2021/12/24 13:46
- 更新日時：2025/11/14 09:07
- カテゴリー：ワイヤレス , 修理依頼
【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法【ATH-CKR70TW】

ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。製品をリセットしてください。リセット方法： L／R（左／右）両方のイヤホンを充電ケース（電池残量がある状態）に取り付けたあと約5秒後に、両方のイヤホンのタッチセンサー部を2回連続でタッチします。両方のイヤホンのインジケーターが白色点滅をはじめたことを確認し、充電ケースに取... 詳細表示
- No：2441
- 公開日時：2020/12/18 16:28
- 更新日時：2025/11/14 09:02
- カテゴリー：完全ワイヤレス , 修理依頼
ノイズキャンセリング効果が感じられない[ワイヤレスヘッドホン、イヤホン]

[対象機種] ATH-ANC300TW・ATH-ANC400BT・ATH-ANC900BT・ATH-SR50BT・ATH-WS990BT 静かな場所や騒音の種類によってはノイズキャンセリング効果（またはノイズリダクション効果）が感じられない場合があります。ノイズキャンセリング機能（またはノイズリダクション効果）は主に300Hz以下の騒音を低減させるため、それ以上の周波数成分の... 詳細表示
- No：109
- 公開日時：2019/10/21 17:30
- 更新日時：2025/11/14 08:12
- カテゴリー：ワイヤレス , ワイヤレス , 完全ワイヤレス

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