送信機(充電台)側のACアダプターをコンセントから抜き差しを行い、スピーカー本体の電源入れなおしをお試しください スピーカー本体の電源/受信インジゲーターが緑点滅をしており、送信機インジゲーターがオレンジ色になっている場合は 上記をお試しいただくことで改善される場合があります 詳細表示
正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-CKR300BT]
ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品を「機器検索中」に切り換えてください。 切換方法: ボリュームボタン(+/-)を長押し(約6 秒)してください。 上記を行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記4.に進んでくださ... 詳細表示
ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法: L/R(左/右)両方のイヤホンを充電ケース(電池残量がある状態)に取り付けたあと約5秒後に、両方のイヤホンのタッチセンサー部を2回連続でタッチします。 両方のイヤホンのインジケーターが白色点滅をはじめたことを確... 詳細表示
MC型カートリッジは針先の交換が出来ないため、お手元のMCカートリッジをお預かりの上、 針交換価格にて新しいカートリッジと交換いたします。 針交換価格はこちらからご確認ください。 ご依頼方法は以下の2通りがございます。 販売店に預ける 弊社製品の取り扱いのある販売店にお預けください。 預けた後のご連絡などはすべて販売店経由となります 販売店によっ... 詳細表示
【重要】ワイヤレスヘッドホン ATH-CK3TW の充電ケース無償交換のお知らせとお詫び 【重要】MARVELオリジナルワイヤレスヘッドホン ATH-CK3TW TS、ATH-CK3TW SI 製品交換のお知らせとお詫び ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 ... 詳細表示
正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-CKS330XBT]
ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法は、本製品のオンラインマニュアル「本製品の動作がおかしい場合(リセット)」を確認してください。 リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正... 詳細表示
音が出ないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 接続機器のヘッドホン端子からプラグを抜き、しっかり奥まで挿しなおしてください。 接続機器にカバーなどを使用している場合は、干渉を避けるため、外してください。 変換プラグや延長コードを使用している場合は、変換プラグや延長コードとの接点も抜き差ししてください。 変換プラグがネジ式の場合は、ネジ... 詳細表示
ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法:ソフトウェアバージョン:Rev2000~の場合 ヘッドホンを充電ケース(ケースの電池が残っている状態)に収納して、R(右)とL(左)側のマルチファンクションボタンを同時に長押し(約6秒)してください。インジケー... 詳細表示
保証書が無くても修理は可能です。 保証期間内の場合は、販売店のレシートや領収書などの購入証明をご提示ください。 保証期間を経過している場合は、有料修理となります。 購入証明がない場合は保証期間中の製品保証は適用されません。 詳細表示
正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-CKS660XBT]
ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法: 本製品の電源がONの状態で、ボリュームボタン(+/-)を同時に長押し(約6秒)してください。 インジケーターが早い白点滅をはじめたことを確認し、電源/コントロールボタンとボリュームボタン(+)を同時に... 詳細表示
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