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『 EARPHONES 』内のFAQ

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正常に動作しない場合の対処方法[有線スマートフォン用ヘッドホン、イヤホン]

音が出ないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。適合を確認してください。当社の製品はすべてCTIA規格です。各製品の適合リストは、こちらからご覧いただけます。スマートフォン用ヘッドホン適合リストダウンロード（4極プラグ対応スマートフォン用、例：ATH-〇〇iS） iPhone/iPad/iPod用ヘッドホン適合機種/適合機能一覧ダウンロー... 詳細表示
- No：3080
- 公開日時：2021/12/24 14:26
- 更新日時：2025/07/11 13:53
- カテゴリー：ワイヤード , 修理依頼 , ワイヤレス , ワイヤード , ワイヤレス
片側の音が出ない（ワイヤードイヤホン）

接続機器の外部接続端子に合わせて確認してください。接続機器のヘッドホン端子がφ3.5mmモノラルミニジャックの場合、L（左）側の音しか出ません。(R（右）側の音は出ません）接続機器のヘッドホン端子がφ3.5mmステレオミニジャックの場合、プラグが奥までしっかり接続されてるか確認してください。接続機器の外部接続端子がUSB Type-CやLightningの場合、製品の適合リストを... 詳細表示
- No：125
- 公開日時：2019/10/23 14:47
- 更新日時：2025/07/11 11:46
- カテゴリー：ワイヤード , アクセサリー , ワイヤード , アクセサリー
【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法【ATH-CKS30TW+】

ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。製品をリセットしてください。リセット方法は、本製品のオンラインマニュアル「本製品の動作がおかしい場合（リセット）」を確認してください。リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記4.に進んで... 詳細表示
- No：3997
- 公開日時：2023/12/27 15:41
- 更新日時：2026/01/09 14:55
- カテゴリー：完全ワイヤレス
音楽などを聴きながら周囲の音が確認できる機能はありますか

周囲の音が確認できるヒアスルー機能を搭載したヘッドホンをご案内します。 [ヒアスルー機能搭載製品] ATH-ANC900BT・ATH-ANC400BT・ATH-ANC300TW・ATH-WS990BT・ATH-SR50BT・ATH-SPORT70BT・ATH-SPORT90BT・ATH-SPORT7TW [ヒアスルー機能とは] 内蔵されているマイクロホンにより、ヘ... 詳細表示
- No：2255
- 公開日時：2019/10/16 13:14
- 更新日時：2022/09/06 13:50
- カテゴリー：ワイヤレス , ワイヤレス , 完全ワイヤレス
【ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法【ATH-CK150BT】

ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 ※マルチペアリング対応により複数台の機器登録は可能ですが、複数台同時にペアリングする事はできません製品を「機器検索中」に切り換えてください。切換方法：ボリュームボタン（＋／－）を長押し（約6秒）してください。上記を行うと、記憶していたBluetooth機器のペア... 詳細表示
- No：3101
- 公開日時：2021/12/24 14:25
- 更新日時：2026/01/09 15:41
- カテゴリー：ワイヤレス , 修理依頼
【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法【ATH-CKS50TW2】

ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。製品をリセットしてください。リセット方法は、本製品のオンラインマニュアル「本製品の動作がおかしい場合（リセット）」を確認してください。リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記4.に進んで... 詳細表示
- No：4138
- 公開日時：2023/12/27 15:41
- 更新日時：2025/07/11 13:25
- カテゴリー：完全ワイヤレス
【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法【ATH-CK3TW】

【重要】ワイヤレスヘッドホン ATH-CK3TW の充電ケース無償交換のお知らせとお詫び【重要】MARVELオリジナルワイヤレスヘッドホン ATH-CK3TW TS、ATH-CK3TW SI　製品交換のお知らせとお詫びペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。製品をリセットしてください。リセット方法： ... 詳細表示
- No：1422
- 公開日時：2020/03/17 11:30
- 更新日時：2026/01/09 15:50
- カテゴリー：完全ワイヤレス , 修理依頼
ノイズキャンセリング効果が感じられない[ワイヤレスヘッドホン、イヤホン]

[対象機種] ATH-ANC300TW・ATH-ANC400BT・ATH-ANC900BT・ATH-SR50BT・ATH-WS990BT 静かな場所や騒音の種類によってはノイズキャンセリング効果（またはノイズリダクション効果）が感じられない場合があります。ノイズキャンセリング機能（またはノイズリダクション効果）は主に300Hz以下の騒音を低減させるため、それ以上の周波数成分の... 詳細表示
- No：109
- 公開日時：2019/10/21 17:30
- 更新日時：2025/11/14 08:12
- カテゴリー：ワイヤレス , ワイヤレス , 完全ワイヤレス
Connect対応機種を知りたい

ご使用方法含め、こちらにてご案内しておりますので、ご確認ください。詳細表示
- No：1984
- 公開日時：2020/07/30 12:46
- 更新日時：2025/11/06 07:39
- カテゴリー：完全ワイヤレス , ワイヤレス , ワイヤレス , スピーカー
Qualcomm®️ TrueWireless™ Stereo Plusに対応していますか

Qualcomm®️ TrueWireless™ Stereo Plus*対応の完全ワイヤレス製品は、下記のとおりです。 ATH-CKR70TW ATH-ANC300TW ATH-MVL2 ATH-CK3TW ATH-CKS5TW（Rev2001以上の本体ファームウェアで対応。ファームウェア情報はコチラからご確認ください。） *Qualcomm®️ TrueWireles... 詳細表示
- No：2234
- 公開日時：2020/09/28 14:40
- 更新日時：2026/01/09 11:15
- カテゴリー：完全ワイヤレス

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