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よくあるご質問（FAQ）

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『 EARPHONES 』 内のFAQ

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  • Connectの使い方について

    Connectの使い方は、こちらにてご案内しておりますので、ご確認ください。 詳細表示

  • 【ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法 【ATH-CKR500BT】

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品を「機器検索中」に切り換えてください。 切換方法： ボリュームボタン（＋／－）を長押し（約6 秒）してください。 上記を行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記4.に進んでください。 ... 詳細表示

  • 購⼊時に装着されているイヤピースのサイズを知りたい［インナーイヤホン全般］

    お買い上げ時、製品本体にはMサイズのイヤピースが装着されています。 別途XS,S,M,Lのイヤピースを同梱しています。 製品によっては、装着または付属のイヤピースのサイズが異なる場合があります。 より良い⾳質で楽しんでいただくために、イヤピースのサイズを換えて、 イヤピースを⽿の収まりの良い位置に調整してください。 イヤピースが⽿にうまく装着されていないと低⾳が聞こえにくい... 詳細表示

  • 【完全ワイヤレス】装着検出機能が正常に動作しない場合の対処方法【ATH-CK3TW】

    装着検出機能をON/OFFできない、片側（左または右）だけ作動するなど、本機能が正常に動作しない場合は以下を確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法： ヘッドホンを充電ケース（ケースの電池が残っている状態）に収納した状態でR（右）側のタッチセンサー部をロングタッチ（約4秒）してください。インジケーターが白点滅します。 白点滅したあと、R（右）側のタッチ... 詳細表示

    • No：1981
    • 公開日時：2020/07/29 17:03
    • 更新日時：2026/01/09 17:09
    • カテゴリー： 完全ワイヤレス

  • 【アクセサリー】音量を最大にしても音が小さい【AT3A50ST】

    AT3A50STは、抵抗値で音量を加減する抵抗器です。 アンプのような増幅器ではありません。 最大音量を大きくしたい場合は、接続機器の音量を調整してください。 また、音量調整用のため、最小にしてもミュート（消音）することはできません。 詳細表示

  • 装着検出機能のON/OFF方法[ATH-CK3TW]

    装着検出機能*のON/OFF方法をご案内します。 装着検出機能のON/OFF方法： 音楽の一時停止中に、ヘッドホンL（左）側のタッチセンサー部をロングタッチ（約6秒）します。 確認音と音声ガイダンスが流れます。 本機能を再度OFFにする場合は、もう一度同じ操作を行います。 装着検出機能をONにすると、耳に装着する際、装着検出音が鳴ります。 ※本機能はお買い上げ時にはOFF... 詳細表示

    • No：1933
    • 公開日時：2020/07/16 15:56
    • 更新日時：2026/01/09 11:36
    • カテゴリー： 完全ワイヤレス

  • 【ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法 【ATH-ANC400BT】

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品を「機器検索中」に切り換えてください。 切換方法： ボリュームボタン（＋）とマルチファンクションボタンを同時に 長押し（約10秒）してください。 上記を行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記... 詳細表示

  • 【ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法 【ATH-SPORT90BT】

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品を「機器検索中」に切り換えてください。 切換方法： ボリュームボタン（＋／－）を同時に長押し（約6秒）してください。 上記を行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記4.に進んでください。 ... 詳細表示

  • 【完全ワイヤレス】ワイヤレスヘッドホン「ATH-CK3TW」の無償交換のお知らせとお詫び【ATH-CK3TW】

    2019年11月より販売しております、ワイヤレスヘッドホン ATH-CK3TW の一部におきまして、充電ケースの内蔵充電池の不具合により、ごく稀に充電時に充電ケースが発煙･発火する事象を確認いたしました。 また、2020年7月に数量限定で販売しましたMARVELオリジナルワイヤレスヘッドホン ATH-CK3TW TS および ATH-CK3TW SI に於きましては、同... 詳細表示

  • Qualcomm®️ TrueWireless™ Stereo Plusに対応していますか

    Qualcomm®️ TrueWireless™ Stereo Plus*対応の完全ワイヤレス製品は、下記のとおりです。 ATH-CKR70TW ATH-ANC300TW ATH-MVL2 ATH-CK3TW ATH-CKS5TW（Rev2001以上の本体ファームウェアで対応。ファームウェア情報はコチラからご確認ください。） *Qualcomm®️ TrueWireles... 詳細表示

    • No：2234
    • 公開日時：2020/09/28 14:40
    • 更新日時：2026/01/09 11:15
    • カテゴリー： 完全ワイヤレス

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