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No : 1874
公開日時 : 2020/06/26 11:49
更新日時 : 2022/05/06 17:31
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ペアリングができない[完全ワイヤレス]
Bluetooth機器が製品を認識しない
接続ができなくなった
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回答
【重要】ワイヤレスヘッドホン ATH-CK3TW の充電ケース無償交換のお知らせとお詫び
【重要】MARVELオリジナルワイヤレスヘッドホン ATH-CK3TW TS、ATH-CK3TW SI 製品交換のお知らせとお詫び
[対象機種]
ATH-CKS5TW・ATH-CK3TW・ATH-ANC300TW・ATH-CKR7TW・ATH-SPORT7TW・ATH-CKR70TW・ATH-SQ1TW
ペアリングや接続ができなくなった場合は、以下を確認してください。
他のBluetooth機器に接続されていませんか。
お手元にある他のBluetooth機器のBluetooth機能をOFFにしてから、再度ペアリングしてください。
Bluetoothヘッドホンの動作状況は、各製品の取扱説明書「ヘッドホンのインジケーター表示について」をご確認ください。
ATH-CKS5TW
・
ATH-CK3TW
・
ATH-ANC300TW
・
ATH-CKR7TW
・
ATH-SPORT7TW
・
ATH-CKR70TW
・
ATH-SQ1TW
・
ATH-SPORT5TW
Bluetooth機器にお手元の製品とのペアリング情報が残っている場合は、削除後、Bluetooth機器を再起動して、再度ペアリングしてください。
環境を変えて、再度ペアリングしてください。
以上を確認してもペアリングできない場合は、以下から製品のリセットをお試しください。
ATH-CKS5TW
・
ATH-CK3TW
・
ATH-ANC300TW
・
ATH-CKR7TW
・
ATH-CKR70TW
・
ATH-SQ1TW
・
ATH-SPORT5TW
※ATH-SPORT7TWは、
当社サービスセンター
までお問い合わせください。
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