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よくあるご質問（FAQ）

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『 EARPHONES 』 内のFAQ

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  • フィルターが外れてしまった［完全ワイヤレス］

    下記機種であれば、修理対応で新しいフィルターの取り付けが可能です。 ［対象機種］　 ATH-CK1TW・ATH-CKS30TW・ATH-CKS30TW+・ATH-CKS50TW・ATH-CKS50TW2・ATH-CKS50TW2 DV・ATH-CKS50TW2 GG・ATH-CKS50TW2 R2・ATH-CKS50TW2 ML・ATH-CKR70TW・ATH-SQ1TW・ATH-SQ1... 詳細表示

    • No：4491
    • 公開日時：2025/07/14 14:46
    • 更新日時：2025/07/14 16:07
    • カテゴリー： 完全ワイヤレス

  • 【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法【ATH-SQ1TW2】

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法は、本製品のオンラインマニュアル「本製品の動作がおかしい場合（リセット）」を確認してください。 リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、 下記4.に進... 詳細表示

    • No：3816
    • 公開日時：2023/04/28 18:24
    • 更新日時：2025/07/11 13:35
    • カテゴリー： 完全ワイヤレス

  • 【ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法 【ATH-CK150BT】

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品を「機器検索中」に切り換えてください。 切換方法： ボリュームボタン（＋／－）を長押し（約6秒）してください。 上記を行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記4.に進んでください。 ... 詳細表示

  • 【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法【ATH-TWX7】

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法は、本製品のオンラインマニュアル「本製品の動作がおかしい場合（リセット）」を確認してください。 リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、 下記4.に進んで... 詳細表示

    • No：3918
    • 公開日時：2023/12/27 15:41
    • 更新日時：2025/07/11 13:32
    • カテゴリー： 完全ワイヤレス

  • 片側の音が出ない（ワイヤードイヤホン）

    接続機器の外部接続端子に合わせて確認してください。 接続機器のヘッドホン端子がφ3.5mmモノラルミニジャックの場合、L（左）側の音しか出ません。(R（右）側の音は出ません） 接続機器のヘッドホン端子がφ3.5mmステレオミニジャックの場合、プラグが奥までしっかり接続されてるか確認してください。 接続機器の外部接続端子がUSB Type-CやLightningの場合、製品の適合リストを... 詳細表示

  • 【完全ワイヤレス】アプリ(Audio-Technica | Connect)での表示において、左右のイヤホンでバッテリー残量が異なる【ATH-CKS50TW】

    イヤホンの使用状況により、アプリ(Audio-Technica | Connect)で表示される左右イヤホンのバッテリー残量に差が生じることがあります。 電波状況や使用条件により、左右イヤホンのバッテリー消費状態が異なるため、バッテリー残量表示に差が生じることがありますが、これは異常ではありません。 また、購入から間もない時には、左右イヤホンのバッテリー残量表示の差が大きくなるこ... 詳細表示

  • 【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法【ATH-CKS50TW2】

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法は、本製品のオンラインマニュアル「本製品の動作がおかしい場合（リセット）」を確認してください。 リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、 下記4.に進んで... 詳細表示

    • No：4138
    • 公開日時：2023/12/27 15:41
    • 更新日時：2025/07/11 13:25
    • カテゴリー： 完全ワイヤレス

  • クリーニング方法[ヘッドホン全般]

    【はじめに】 ※クリーニング液の作り方や注意事項などはこちらをご確認ください。 ■使用クリーニング液と基本のクリーニング方法 ①洗剤を使用したクリーニング液：柔らかいクロスをクリーニング液に浸して、固く絞り、クリーニングする表面を拭き上げます。 ②アルコールを使用したクリーニング液： 　クリーニング液を清浄なスプレー容器に入れ、柔らかいクロスに液... 詳細表示

  • 正常に動作しない場合の対処方法[有線スマートフォン用ヘッドホン、イヤホン]

    音が出ないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 適合を確認してください。 当社の製品はすべてCTIA規格です。 各製品の適合リストは、こちらからご覧いただけます。 スマートフォン用ヘッドホン適合リストダウンロード（4極プラグ対応スマートフォン用、例：ATH-〇〇iS） iPhone/iPad/iPod用ヘッドホン適合機種/適合機能一覧ダウンロー... 詳細表示

  • 【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法 【ATH-ANC300TW】

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法： ヘッドホンを充電ケース（ケースの電池が残っている状態）に収納した状態でR（右）側のマルチファンクションボタンを長押し（約6秒）してください。L（左）とR（右）両方のインジケーターが赤色に点灯します。 リセットを行うと、記憶... 詳細表示

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