株式会社オーディオテクニカ

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よくあるご質問(FAQ)

『 インナーイヤー 』 内のFAQ

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  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-CKR500BT]

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品を「機器検索中」に切り換えてください。 切換方法: ボリュームボタン(+/-)を長押し(約6 秒)してください。 上記を行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記4.に進んでくださ... 詳細表示

    • No:3093
    • 公開日時:2021/12/24 13:47
    • 更新日時:2022/03/04 10:42
    • カテゴリー: Bluetooth  ,  修理依頼
  • 防水仕様ですか[ATH-SPORT7TW]

    IPX5相当*の防水処理を行っています。 製品の防水性能は、運動時の汗や簡単な水洗いによる内部への液体の侵入を防止する目的で 設計されています(IPX5相当*)。 音が出る部分は非耐水エリアのため、ヘッドホン内部に水が浸入すると音が出ない場合や 音が聞こえにくくなる場合があります。 ヘッドホンは防水仕様ですが充電ケースは防水仕様ではありません。 充電する際は水に濡れた状態... 詳細表示

    • No:52
    • 公開日時:2019/10/16 12:35
    • 更新日時:2019/11/20 15:42
    • カテゴリー: Bluetooth
  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-SPORT60BT]

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品を「機器検索中」に切り換えてください。 切換方法: ボリュームボタン(+/-)を同時に長押し(約6秒)してください。 上記を行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記4.に進んでく... 詳細表示

    • No:3099
    • 公開日時:2021/12/24 14:24
    • 更新日時:2022/03/04 10:43
    • カテゴリー: Bluetooth  ,  修理依頼
  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-SPORT90BT]

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品を「機器検索中」に切り換えてください。 切換方法: ボリュームボタン(+/-)を同時に長押し(約6秒)してください。 上記を行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記4.に進んでく... 詳細表示

    • No:3097
    • 公開日時:2021/12/24 13:46
    • 更新日時:2022/03/04 10:35
    • カテゴリー: Bluetooth  ,  修理依頼
  • 防水仕様ですか[ATH-CKR300BT/ATH-CKR500BT/ATH-CKR700BT]

    防水仕様ではありません。 IPX2相当*の防滴処理を行っています。 防滴仕様は、雨などで濡れた場合の保護を目的で設計されています(IPX2相当*)。 IPX2相当の防滴処理を行っていますが、音が出る部分は防滴仕様ではありません。 防滴性能を保持するために、ご使用の際は必ずUSBキャップが完全に閉まっていることを確認してください。 USBキャップが完全に閉まっていないと内部に... 詳細表示

    • No:53
    • 公開日時:2019/10/16 12:39
    • 更新日時:2019/11/20 15:32
    • カテゴリー: Bluetooth
  • 防水仕様ですか[ATH-CKS5TW]

    防水仕様ではありません。 IPX2相当*の防滴処理を行っています。 防滴仕様は、雨などで濡れた場合の保護を目的で設計されています(IPX2相当*)。 IPX2相当の防滴処理を行っていますが、音が出る部分は防滴仕様ではありません。 本製品の防滴性能はヘッドホン本体のみの仕様です。 防水仕様ではないため、水をかけたり、水に浸けると故障の原因になります。 *IPX2相当... 詳細表示

    • No:54
    • 公開日時:2019/10/16 12:42
    • 更新日時:2019/11/20 15:30
    • カテゴリー: Bluetooth
  • Qualcomm®️ TrueWireless™ Stereo Plusに対応していますか

    【重要】ワイヤレスヘッドホン ATH-CK3TW の充電ケース無償交換のお知らせとお詫び 【重要】MARVELオリジナルワイヤレスヘッドホン ATH-CK3TW TS、ATH-CK3TW SI 製品交換のお知らせとお詫び Qualcomm®️ TrueWireless™ Stereo Plus*対応の完全ワイヤレス製品は、下記のとおりです。 ATH-ANC300... 詳細表示

    • No:2234
    • 公開日時:2020/09/28 14:40
    • 更新日時:2022/05/09 15:44
    • カテゴリー: 完全ワイヤレス
  • 有線のインナーイヤーヘッドホンをワイヤレス化することはできますか[AT-WLA1/AT-PHA55BT]

    ワイヤレスヘッドホンアダプターケーブルAT-WLA1を使うことでワイヤレス化できます。 推奨機種はAT-WLA1推奨機種リストをご確認ください。 ワイヤレスヘッドホンアンプAT-PHA55BTを使用する方法もございます。 詳細表示

  • ノイズキャンセリング効果が感じられない

    [対象機種] ATH-ANC300TW・ATH-ANC400BT・ATH-ANC900BT・ATH-SR50BT・ATH-WS990BT 静かな場所や騒音の種類によってはノイズキャンセリング効果(またはノイズリダクション効果)が感じられない場合があります。 ノイズキャンセリング機能(またはノイズリダクション効果)は主に300Hz以下の騒音を低減させるため... 詳細表示

  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-CKR300BT]

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品を「機器検索中」に切り換えてください。 切換方法: ボリュームボタン(+/-)を長押し(約6 秒)してください。 上記を行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記4.に進んでくださ... 詳細表示

    • No:3095
    • 公開日時:2021/12/24 13:46
    • 更新日時:2022/03/04 10:23
    • カテゴリー: Bluetooth  ,  修理依頼

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