、コネクタージャックに対してまっすぐに、カチッと音がするまで挿してください。 接続機器で再生音量を上げてください。 音途切れやノイズが発生している場合は、複数の曲で確認してください。 一部の曲でのみ発生するようでしたら、曲のファイル側が原因となっている可能性がございます。 ※解決しない場合は、下記4.に進んでください。 ヘッドホンを他の機器に接続 詳細表示
正常に動作しない場合の対処方法[有線スマートフォン用ヘッドホン、イヤホン]
音が出ないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 適合を確認してください。 当社の製品はすべてCTIA規格です。 各製品の適合リストは、こちらからご覧いただけます。 スマートフォン用ヘッドホン適合リストダウンロード(4極プラグ対応スマートフォン用、例:ATH-〇〇iS) iPhone/iPad/iPod用ヘッドホン適合機種 詳細表示
【ワイヤード】iPhone15にUSB Type-C有線イヤホンを接続すると通話音声が機器側から出力される【ATH-CKD3C・ATH-CKS330C】
iPhone15に当社製USB Type-C有線イヤホンを接続時、音楽や動画などの再生音がイヤホンから出力されている状況で、 通話音声がiPhone15本体から出力される場合には、iPhone15の「設定」から、以下の変更をお試しください。 ※以下手順は、2023年12月現在の当社において、iOS 17.2.1 で確認された現象への対処方法です。 今後、iOSを最... 詳細表示
【ヘッドホン】音が出ない、マイクロホンが認識されない【ATH-GL3、ATH-GL3 ZIN】
以下をご確認ください。 ヘッドホン本体のコード用コネクタージャックに、付属着脱式コードのコネクタープラグを、しっかり奥まで挿してください。 ※接続機器のマイク入力端子とヘッドホン出力端子が別々になっている場合は、着脱式PC用コードを使用してください。 ※マイクロホンが認識されない場合も、「カチッ、カチッ」と2段階の感触があるまで、必ずご確認ください。 ... 詳細表示
【ヘッドホン】音が出ない、マイクロホンが認識されない【ATH-GDL3、ATH-GDL3 NAR】
以下をご確認ください。 ヘッドホン本体のコード用コネクタージャックに、付属着脱式コードのコネクタープラグを、しっかり奥まで挿してください。 ※接続機器のマイク入力端子とヘッドホン出力端子が別々になっている場合は、着脱式PC用コードを使用してください。 ※マイクロホンが認識されない場合も、「カチッ、カチッ」と2段階の感触があるまで、必ずご確認ください。 ... 詳細表示
テレビに接続しても音が出ない場合の対処方法[AT-SP767XTV]
テレビに接続しても音が出ない場合は以下を確認してください。 [テレビの角形光デジタル出力端子を使用する場合] テレビの電源をONにしてください。 スピーカーの電源をONにしたとき、電源/受信インジケーターは緑色に点灯しますか? 点灯しない場合は、スピーカーを充電してください。 送信機の電源インジケーターは緑色に点灯し... 詳細表示
テレビに接続しても音が出ない場合の対処方法[AT-SP767TV]
テレビに接続しても音が出ない場合は以下を確認してください。 [テレビの音声出力端子(赤白端子)を使用する場合] テレビの電源をONにしてください。 スピーカーの電源をONにすると、電源/受信インジケーターは緑色に点灯しますか? 点灯しない場合は、スピーカーを充電してください。 送信機の電源切換スイッチを「... 詳細表示
[対象機種] ATH-SR9/ATH-ESW950/ATH-ES750/ATH-CKR100/ATH-CKR90/ATH-CKS1100X/ATH-LS400/ATH-LS300/ATH-LS200/ATH-LS70/ATH-LS50 別売のヘッドホン用着脱ケーブルを使用することで、バランス接続が可能です。 [バランス接続対応ヘッドホン着脱ケーブル 詳細表示
周囲の音が確認できるヒアスルー機能を搭載したヘッドホンをご案内します。 [ヒアスルー機能搭載製品] ATH-ANC900BT・ATH-ANC400BT・ATH-ANC300TW・ATH-WS990BT・ATH-SR50BT・ATH-SPORT70BT・ATH-SPORT90BT・ATH-SPORT7TW [ヒアスルー機能とは] 内蔵されているマイクロホンにより 詳細表示
正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-SPORT5TW]
ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法: L/R(左/右)両方のイヤホンを充電ケース(電池残量がある状態)に収納したあと約5秒後に、両方のイヤホンのタッチセンサー部を2回連続でタッチします。 両方のイヤホンのインジケーターが白色点滅をはじめたことを確認... 詳細表示
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