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よくあるご質問（FAQ）

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困ったときのFAQ

「 %E4%BA%A4%E6%8F%9... 」 で文章検索した結果

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  • 【バナナプラグ・Yラグ】保護チューブは何のために使用するものですか

    [対象機種] AT6C61/AT6C63/AT6C65/AT6C67/AT6302/AT6303/AT6304/AT6306 保護チューブは、設置時に隣り合うプラグの金属部などに触れた際にショートしないように防ぐものです。 本製品を機器に接続する際は、使用することをおすすめします。 素材はPVC(ポリ塩化ビニル)です。 詳細表示

  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-CKS5TW]

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法:ソフトウェアバージョン:Rev2000~の場合 ヘッドホンを充電ケース(ケースの電池が残っている状態)に収納して、R(右)とL(左)側のマルチファンクションボタンを同時に長押し(約6秒)してください。インジケーター 詳細表示

  • テレビに接続しても音が出ない場合の対処方法[AT-SP350TV,AT-SP450TV]

    テレビに接続しても音が出ない場合は以下を確認してください。 [テレビの音声出力端子(赤白端子)を使用する場合] テレビの電源をONにしてください。 スピーカーの電源をONにすると、電源/受信インジケーターは緑色に点灯しますか? 点灯しない場合は、AC アダプターが外れている可能性が考えられます。 スピーカー... 詳細表示

    • No：2073
    • 公開日時：2020/09/01 10:51
    • 更新日時：2022/11/22 17:09
    • カテゴリー： スピーカー

  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-SPORT5TW]

    、充電ケースに収納した状態のまま両方のイヤホンのタッチセンサー部をロングタッチ(約6秒以上)します。 両方のイヤホンのインジケーターが赤色点灯し、そのあと白色点灯に変わると、リセットが完了します。 リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記5.に進んでください。 Bluetooth 詳細表示

  • 【ワイヤード】iPhone15にUSB Type-C有線イヤホンを接続すると通話音声が機器側から出力される【ATH-CKD3C・ATH-CKS330C】

    iPhone15に当社製USB Type-C有線イヤホンを接続時、音楽や動画などの再生音がイヤホンから出力されている状況で、 通話音声がiPhone15本体から出力される場合には、iPhone15の「設定」から、以下の変更をお試しください。 ※以下手順は、2023年12月現在の当社において、iOS 17.2.1 で確認された現象への対処方法です。 今後、iOSを最... 詳細表示

    • No：3931
    • 公開日時：2023/12/27 15:50
    • カテゴリー： ワイヤード

  • 正常に動作しない場合の対処方法[有線スマートフォン用ヘッドホン、イヤホン]

    音が出ないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 適合を確認してください。 当社の製品はすべてCTIA規格です。 各製品の適合リストは、こちらからご覧いただけます。 スマートフォン用ヘッドホン適合リストダウンロード(4極プラグ対応スマートフォン用、例:ATH-〇〇iS) iPhone/iPad/iPod用ヘッドホン適合機種 詳細表示

  • 正常に動作しない場合の対処方法[有線ヘッドホン、イヤホン]

    、コネクタージャックに対してまっすぐに、カチッと音がするまで挿してください。 接続機器で再生音量を上げてください。 音途切れやノイズが発生している場合は、複数の曲で確認してください。 一部の曲でのみ発生するようでしたら、曲のファイル側が原因となっている可能性がございます。 ※解決しない場合は、下記4.に進んでください。 ヘッドホンを他の機器に接続 詳細表示

  • 【スピーカー】音が出ない【AT-SP95】

    している状態で音量を調整しても音が出ない場合は、接続機器側でヘッドホン端子に出力する音量を上げてください。 手順1～4を確認しても音が出ない場合は、他の機器と接続して音が出るかを確認してください。他の機器でも音が出ない場合は、当社サービスセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

    • No：3219
    • 公開日時：2022/03/09 11:56
    • 更新日時：2022/09/06 12:43
    • カテゴリー： スピーカー  ,  修理

  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-ANC900BT]

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品を「機器検索中」に切り換えてください。 切換方法: タッチパネルの上・中央部の2箇所をロングタッチ(10 秒)してください。 上記を行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記4.に進ん 詳細表示

  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-ANC400BT]

    場合は、下記4.に進んでください。 Bluetooth機器に残っている『ATH-ANC400BT』とのペアリング情報を削除してください。 ※ペアリング情報の削除方法は、Bluetooth機器の取扱説明書などで確認してください。 Bluetooth機器と『ATH-ANC400BT』を再度ペアリングしてください。 ペアリング方法: 本 詳細表示

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