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よくあるご質問（FAQ）

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困ったときのFAQ

「 %E3%82%A4%E3%83%A... 」 で文章検索した結果

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  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-SR30BT]

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品を「機器検索中」に切り換えてください。 切換方法: ボリュームボタン(+/ー)を同時に長押し(約6秒)してください。 上記を行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記4.に進んで 詳細表示

  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-ANC900BT]

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品を「機器検索中」に切り換えてください。 切換方法: タッチパネルの上・中央部の2箇所をロングタッチ(10 秒)してください。 上記を行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記4.に進ん 詳細表示

  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-WS330BT]

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品を「機器検索中」に切り換えてください。 切換方法: 本製品のボリュームボタン(+/-)を同時に長押し(約6秒)してく ださい。 上記を行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記4.に 詳細表示

  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-CKS660XBT]

    押し(約6秒)してください。 ※インジケーターがピンクに点灯したあと、消灯するとリセットが完了します。 上記を行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記4.に進んでください。 Bluetooth機器に残っている『ATH-CKS660XBT』とのペアリング情報を削除してください 詳細表示

  • 【スピーカー】音が出ない【AT-SP95】

    している状態で音量を調整しても音が出ない場合は、接続機器側でヘッドホン端子に出力する音量を上げてください。 手順1～4を確認しても音が出ない場合は、他の機器と接続して音が出るかを確認してください。他の機器でも音が出ない場合は、当社サービスセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

    • No：3219
    • 公開日時：2022/03/09 11:56
    • 更新日時：2022/09/06 12:43
    • カテゴリー： スピーカー  ,  修理

  • 正常に動作しない場合の対処方法[有線ヘッドホン、イヤホン]

    、コネクタージャックに対してまっすぐに、カチッと音がするまで挿してください。 接続機器で再生音量を上げてください。 音途切れやノイズが発生している場合は、複数の曲で確認してください。 一部の曲でのみ発生するようでしたら、曲のファイル側が原因となっている可能性がございます。 ※解決しない場合は、下記4.に進んでください。 ヘッドホンを他の機器に接続 詳細表示

  • 正常に動作しない場合の対処方法[有線スマートフォン用ヘッドホン、イヤホン]

    音が出ないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 適合を確認してください。 当社の製品はすべてCTIA規格です。 各製品の適合リストは、こちらからご覧いただけます。 スマートフォン用ヘッドホン適合リストダウンロード(4極プラグ対応スマートフォン用、例:ATH-〇〇iS) iPhone/iPad/iPod用ヘッドホン適合機種 詳細表示

  • 【ワイヤード】iPhone15にUSB Type-C有線イヤホンを接続すると通話音声が機器側から出力される【ATH-CKD3C・ATH-CKS330C】

    iPhone15に当社製USB Type-C有線イヤホンを接続時、音楽や動画などの再生音がイヤホンから出力されている状況で、 通話音声がiPhone15本体から出力される場合には、iPhone15の「設定」から、以下の変更をお試しください。 ※以下手順は、2023年12月現在の当社において、iOS 17.2.1 で確認された現象への対処方法です。 今後、iOSを最... 詳細表示

    • No：3931
    • 公開日時：2023/12/27 15:50
    • カテゴリー： ワイヤード

  • 充電できない[完全ワイヤレス製品]

    【重要】ワイヤレスヘッドホン ATH-CK3TW の充電ケース無償交換のお知らせとお詫び 【重要】MARVELオリジナルワイヤレスヘッドホン ATH-CK3TW TS、ATH-CK3TW SI 製品交換のお知らせとお詫び 充電ができない場合は、以下を順番に確認してください。 イヤホン本体を取り外して充電ケースを充電してください。インジケーターは点灯しますか? ... 詳細表示

  • 【ヘッドホン】音が出ない、マイクロホンが認識されない【ATH-GL3、ATH-GL3 ZIN】

    以下をご確認ください。 ヘッドホン本体のコード用コネクタージャックに、付属着脱式コードのコネクタープラグを、しっかり奥まで挿してください。 ※接続機器のマイク入力端子とヘッドホン出力端子が別々になっている場合は、着脱式PC用コードを使用してください。 ※マイクロホンが認識されない場合も、「カチッ、カチッ」と2段階の感触があるまで、必ずご確認ください。 ... 詳細表示

    • No：3162
    • 公開日時：2022/02/03 16:06
    • 更新日時：2023/06/30 08:59
    • カテゴリー： ワイヤード

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