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よくあるご質問（FAQ）

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『 EARPHONES 』 内のFAQ

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  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-ANC400BT]

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品を「機器検索中」に切り換えてください。 切換方法： ボリュームボタン（＋）とマルチファンクションボタンを同時に 長押し（約10秒）してください。 上記を行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えな... 詳細表示

  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-SPORT90BT]

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品を「機器検索中」に切り換えてください。 切換方法： ボリュームボタン（＋／－）を同時に長押し（約6秒）してください。 上記を行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記4.に進んでく... 詳細表示

  • Qualcomm®️ TrueWireless™ Stereo Plusに対応していますか

    【重要】ワイヤレスヘッドホン ATH-CK3TW の充電ケース無償交換のお知らせとお詫び 【重要】MARVELオリジナルワイヤレスヘッドホン ATH-CK3TW TS、ATH-CK3TW SI 製品交換のお知らせとお詫び Qualcomm®️ TrueWireless™ Stereo Plus*対応の完全ワイヤレス製品は、下記のとおりです。 ATH-ANC300... 詳細表示

    • No：2234
    • 公開日時：2020/09/28 14:40
    • 更新日時：2022/09/06 13:51
    • カテゴリー： 完全ワイヤレス

  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-CKR700BT]

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品を「機器検索中」に切り換えてください。 切換方法： ボリュームボタン（＋／－）を長押し（約6 秒）してください。 上記を行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記4.に進んでくださ... 詳細表示

  • 音楽などを聴きながら周囲の音が確認できる機能はありますか

    周囲の音が確認できるヒアスルー機能を搭載したヘッドホンをご案内します。 [ヒアスルー機能搭載製品] ATH-ANC900BT・ATH-ANC400BT・ATH-ANC300TW・ATH-WS990BT・ATH-SR50BT・ATH-SPORT70BT・ATH-SPORT90BT・ATH-SPORT7TW [ヒアスルー機能とは] 内蔵されているマイクロホンにより、ヘ... 詳細表示

  • 【アクセサリー】右側の音が出ない【AT3A45ST・AT3A45L・AT645L・AT3A50ST】

    接続機器のヘッドホン端子に、しっかり接続できていない可能性があります。 カチッと感触があるまで、しっかり接続してください。 詳細表示

  • 装着検出機能が正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-CK3TW]

    装着検出機能をON/OFFできない、片側（左または右）だけ作動するなど、本機能が正常に動作しない場合は以下を確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法： ヘッドホンを充電ケース（ケースの電池が残っている状態）に収納した状態でR（右）側のタッチセンサー部をロングタッチ（約4秒）してください。インジケーターが白点滅します。 白点滅したあと、R... 詳細表示

    • No：1981
    • 公開日時：2020/07/29 17:03
    • 更新日時：2022/09/06 14:11
    • カテゴリー： 完全ワイヤレス

  • パソコンでも使えますか[スマートフォン用ヘッドホン]

    [対象機種] スマートフォン用インナーイヤーヘッドホン スマートフォン用ヘッドホン ※用途で絞り込むからスマホ用リモコン・マイク付を選択してください ※当社の製品は全てCTIA規格です お使いのパソコンの入力端子をご確認ください。 そのままご使用いただける場合と、変換ケーブルが必要になる場合があります。 お使いのパソコンのヘッ... 詳細表示

  • 【アクセサリー】スマートフォン用インナーイヤーヘッドホンでも使用できますか【AT3A45ST・AT3A45L・AT645L・AT3A50ST】

    音は出ますが、コントローラーやマイクロホンは機能しません。 詳細表示

  • 【完全ワイヤレス】防水仕様ですか【ATH-CKS5TW】

    防水仕様ではありません。 IPX2相当*の防滴処理を行っています。 防滴仕様は、雨などで濡れた場合の保護を目的で設計されています（IPX2相当*）。 IPX2相当の防滴処理を行っていますが、音が出る部分は防滴仕様ではありません。 本製品の防滴性能はヘッドホン本体のみの仕様です。 防水仕様ではないため、水をかけたり、水に浸けると故障の原因になります。 *IPX2相当... 詳細表示

    • No：54
    • 公開日時：2019/10/16 12:42
    • 更新日時：2022/10/12 14:38
    • カテゴリー： 完全ワイヤレス

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