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よくあるご質問（FAQ）

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『 修理依頼 』 内のFAQ

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  • 【ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法 【ATH-CKR500BT】

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品を「機器検索中」に切り換えてください。 切換方法： ボリュームボタン（＋／－）を長押し（約6 秒）してください。 上記を行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記4.に進んでください。 ... 詳細表示

    • No：3093
    • 公開日時：2021/12/24 13:47
    • 更新日時：2025/11/14 09:08

  • 【ワイヤレスヘッドホン】イヤパッドの交換方法【ATH-ANC900BT】

    ノイズキャンセリング特有のチューニングが必要なため、イヤパッド交換時は、修理にて製品をお預かりさせてください。 修理を依頼する方法をご案内します。 1、製品を購入した販売店に持ち込む お手元の製品一式をお預けください。 保証期間内の場合は、レシートや販売店発行の保証書などの購入日が証明できるものを添えてください。 不具合の内容は、詳しくお伝えください。 2、当社サ... 詳細表示

    • No：259
    • 公開日時：2019/11/07 18:55
    • 更新日時：2025/11/14 13:10

  • 【ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法 【ATH-SPORT90BT】

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品を「機器検索中」に切り換えてください。 切換方法： ボリュームボタン（＋／－）を同時に長押し（約6秒）してください。 上記を行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記4.に進んでください。 ... 詳細表示

    • No：3097
    • 公開日時：2021/12/24 13:46
    • 更新日時：2025/11/14 09:07

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