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よくあるご質問（FAQ）

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困ったときのFAQ

「 方法 」 でキーワード検索した結果

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  • 【サウンドアシスト】テレビ本体からも音を鳴らす方法

    「スピーカー出力切換」など、テレビ側の音声をON/OFFできるテレビでは、スピーカーとテレビの両方から音声を出すこともできます。 主な設定方法は下表の通りです。(名称や手順は機種により異なることがあります) 詳しくはテレビの取扱説明書をご確認ください。 テレビ付属のリモコンを使用して設定してください。 テレビの機種によって、テレビから音声が出せない製品が 詳細表示

  • 【サウンドアシスト】スピーカーを接続するとテレビ本体から音が出ない

    テレビのヘッドホン端子に外部機器を接続すると、テレビ本体から音が出なくなります。 その場合は、「スピーカー出力切換」など、テレビ側の音声をオン/オフできるテレビでは、スピーカーとテレビの両方から音声を出すことができます。 主な設定方法は下表の通りです。(名称や手順は機種により異なることがあります。) 詳しくはテレビの取扱説明書をご確認ください。 テレビ付属の 詳細表示

    • No：185
    • 公開日時：2019/10/30 16:08
    • 更新日時：2022/10/12 15:46
    • カテゴリー： スピーカー

  • 修理品を送付する際の梱包方法

    修理品の梱包方法をご案内します。 段ボール箱などの丈夫な箱に入れてください。 輸送中に製品が破損*しないように、クッション材などで包んでください。 製品に傷がつかないように、製品本体と付属品は別々にビニール袋などに入れてください。 ACアダプターやUSBコード、変換プラグなど、付属品もすべて送ってください。 *輸送中の破損・紛失はアフターサービスで対応が出来ませんのでご 詳細表示

    • No：92
    • 公開日時：2019/10/18 14:08
    • 更新日時：2020/03/03 16:39
    • カテゴリー： 修理依頼

  • 【ヘッドホン】ウイングサポートの交換方法

    [対象機種] ATH-W5000/ATH-W1000Z/ATH-A2000Z/ATH-A1000Z/ATH-A900Z/ATH-A500Z/ATH-AD2000X/ATH-AD1000X/ATH-AD900X/ATH-AD700X/ATH-AD500X ウイングサポートの交換方法をご案内します。 詳細表示

    • No：150
    • 公開日時：2019/11/11 15:32
    • 更新日時：2022/10/12 15:16
    • カテゴリー： ワイヤード

  • スピーカーとテレビの両方から音声を出す方法

    []対象機種] AT-SP767TV,AT-SP767XTV,AT-SP450TV,AT-SP350TV,AT-SP450TV 「スピーカー出力切換」など、テレビ側の音声をオン/オフできるテレビでは、スピーカーとテレビの両方から音声を出すことができます。 主な設定方法は下表の通りです。(名称や手順は機種により異なることがあります) 詳しくはテレビの取扱説明 詳細表示

    • No：2001
    • 公開日時：2020/08/06 15:59
    • 更新日時：2022/09/06 14:03
    • カテゴリー： スピーカー

  • 針交換の方法[MCカートリッジ]

    MC型カートリッジは針先の交換が出来ないため、お手元のMCカートリッジをお預かりの上、 針交換価格にて新しいカートリッジと交換いたします。 針交換価格はこちらからご確認ください。 ご依頼方法は以下の2通りがございます。 販売店に預ける 弊社製品の取り扱いのある販売店にお預けください。 預けた後のご連絡などはすべて販売店経由となります 販売店によっては 詳細表示

    • No：634
    • 公開日時：2019/11/26 13:53
    • 更新日時：2020/04/14 17:31
    • カテゴリー： 修理

  • 修理品の発送方法を知りたい

    修理品の発送方法をご案内します。 ヤマト運輸、佐川急便、郵便局などの宅配サービスをご利用ください。 配送業者の指定はございませんが、発送記録が残るようなかたちでお送りください。*1 修理品をお送りいただく際の送料は、お客様にてご負担願います。*2 *1配送中の破損・紛失はアフターサービスで対応が出来ませんのでご注意ください。 *2修理品を返送する際の 詳細表示

    • No：96
    • 公開日時：2019/10/18 15:45
    • 更新日時：2019/12/11 16:35
    • カテゴリー： 修理依頼

  • 【サウンドアシスト】充電池の交換方法【AT-SP767TV・AT-SP767XTV】

    充電池の交換方法をご案内します。 詳細表示

    • No：151
    • 公開日時：2019/11/11 15:35
    • 更新日時：2022/10/12 15:17
    • カテゴリー： スピーカー

  • 【ヘッドホン】イヤパッドの交換方法

    イヤパッドの交換方法をご案内します。 左右のあるイヤパッドの場合 ※イヤパッドの横面に縫い目が無い製品もあります。 左右のないイヤパッドの場合 詳細表示

  • 各種情報メールを受信する方法[会員登録]

    ログイン後にマイページから設定を変更できます。 詳細表示

    • No：18
    • 公開日時：2019/10/10 19:16
    • 更新日時：2019/11/14 19:16
    • カテゴリー： 登録後

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