株式会社オーディオテクニカ

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よくあるご質問(FAQ)

  • No : 63
  • 公開日時 : 2019/10/16 15:59
  • 更新日時 : 2024/03/06 10:16
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修理を依頼する方法を知りたい

  • 修理を依頼するにはどのような方法がありますか。
  • メーカー保証は経過しているが販売店の長期保証に加入している場合は?
カテゴリー : 

回答

修理を依頼する方法をご案内します。
 
1、製品を購入した販売店に持ち込む
  • お手元の製品一式をお預けください。
  • 保証期間内の場合は、レシートや販売店発行の保証書などの購入日が証明できるものを添えてください。
  • 不具合の内容は、詳しくお伝えください。
※※製品を購入された店舗にて長期保証に加入されている場合は販売店経由でご依頼ください。
 
 
2、当社サービスセンターに直接依頼する*
  • 修理のご依頼からお手続きしてください。
  • 不具合の内容は、詳しくご記入ください。

    *カタログギフトなどでの交換品や贈答品は、当社サービスセンターに直接依頼してください。
 

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