リセット方法は、本製品のオンラインマニュアル「本製品の動作がおかしい場合(リセット)」を確認してください。リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。※正しく行えない場合は、 下記4.に進んでください。
※ペアリング情報の削除方法は、Bluetooth機器の取扱説明書などでご確認ください。
ペアリング方法は、本製品のオンラインマニュアル「ペアリングのしかた」を確認してください。
以上を順番に確認しても正常に動作しない場合は、他のBluetooth機器とペアリングして音が出るか確認してください。他のBluetooth機器でも正常に動作しない場合は、修理窓口にご相談ください。