株式会社オーディオテクニカ

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よくあるご質問(FAQ)

『 完全ワイヤレス 』 内のFAQ

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  • 【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法【ATH-TWX7】

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法は、本製品のオンラインマニュアル「本製品の動作がおかしい場合(リセット)」を確認してください。 リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合... 詳細表示

    • No:3918
    • 公開日時:2023/12/27 15:41
  • ノイズキャンセリング効果が感じられない

    [対象機種] ATH-ANC300TW・ATH-ANC400BT・ATH-ANC900BT・ATH-SR50BT・ATH-WS990BT 静かな場所や騒音の種類によってはノイズキャンセリング効果(またはノイズリダクション効果)が感じられない場合があります。 ノイズキャンセリング機能(またはノイズリダクション効果)は主に300Hz以下の騒音を低減させるため... 詳細表示

    • No:109
    • 公開日時:2019/10/21 17:30
  • 【Bluetooth全般】2台目以降のBluetooth機器とペアリングできない

    1台目のBluetooth機器と接続中は、2台目以降の機器とペアリングできません。 1台目のBluetooth機器のBluetoothをOFFにしてから、2台目のBluetooth機器とペアリングしてください。 詳細表示

    • No:56
    • 公開日時:2019/10/16 12:53
    • 更新日時:2022/10/12 14:41
  • ノイズキャンセリング効果は変更できますか

    [対象機種] ATH-ANC900BT・ATH-ANC400BT・ATH-ANC300TW スマートフォン専用アプリ「Connect」で、使用環境に応じた3つのノイズキャンセリング効果が選択できます。 環境に応じた3つのノイズキャンセリング効果の選択が可能です。 Airplane:航空機内のエンジン音などのノイズに特化したモード On the g... 詳細表示

    • No:110
    • 公開日時:2019/10/23 09:18
    • 更新日時:2022/09/06 17:22
  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-CKR7TW]

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法: ヘッドホンを充電ケース(ケースの電池が残っている状態)に収納した状態でR(右)側のマルチファンクションボタンを長押し(約4秒)してください。 リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリ... 詳細表示

    • No:1418
    • 公開日時:2020/03/17 11:30
    • 更新日時:2022/09/06 15:16
  • 【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法【ATH-CKS30TW+】

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法は、本製品のオンラインマニュアル「本製品の動作がおかしい場合(リセット)」を確認してください。 リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合... 詳細表示

    • No:3997
    • 公開日時:2023/12/27 15:41
  • 通話時に相手に聞こえる声が小さい[ATH-CKR70TW]

    通話する際は、図のようにイヤホンの先端部分(マイクロホン部分)が口元に向くようにイヤホンを装着してください。 正しく装着 していないと、相手に自分の声が小さく聞こえる場合があります。 詳細表示

    • No:2437
    • 公開日時:2020/12/16 16:27
    • 更新日時:2022/09/06 13:47
  • 【Bluetooth全般】パスキーを知りたい

    機器によっては、パスキーを要求される場合があります。 パスキーを要求された場合は、「0000」を入力してください。 パスキーは、パスコード、PINコード、PINナンバー、パスワードと呼ばれる場合があります。 確認音が鳴るとペアリングが正常に行われ、ペアリングが完了します。 詳細表示

    • No:55
    • 公開日時:2019/10/16 12:48
    • 更新日時:2022/10/12 14:40
  • 音楽などを聴きながら周囲の音が確認できる機能はありますか

    周囲の音が確認できるヒアスルー機能を搭載したヘッドホンをご案内します。 [ヒアスルー機能搭載製品] ATH-ANC900BT・ATH-ANC400BT・ATH-ANC300TW・ATH-WS990BT・ATH-SR50BT・ATH-SPORT70BT・ATH-SPORT90BT・ATH-SPORT7TW [ヒアスルー機能とは] 内蔵されているマイクロホンにより、ヘ... 詳細表示

    • No:2255
    • 公開日時:2019/10/16 13:14
    • 更新日時:2022/09/06 13:50
  • 充電ケースを紛失した[マーベルコラボレーションモデルおよびノーマルモデル]

    [対象機種] ATH-MVL2 TS / IM / JV / ATH-CK3TW TS / SI / ATH-CK3TWノーマル 充電ケースのみの販売は行っておりません。 充電ケースを紛失した際は、 左右イヤホンをお預かりしてノーマルモデルの充電ケースをお付けしてご返却いたします。 [費用] ATH-MVL2 TS / IM / JV  4,400円(... 詳細表示

    • No:2606
    • 公開日時:2021/08/20 12:22
    • 更新日時:2024/03/29 14:58

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