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よくあるご質問（FAQ）

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『 完全ワイヤレス 』 内のFAQ

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  • 【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法 【ATH-CK3TW】

    【重要】ワイヤレスヘッドホン ATH-CK3TW の充電ケース無償交換のお知らせとお詫び 【重要】MARVELオリジナルワイヤレスヘッドホン ATH-CK3TW TS、ATH-CK3TW SI　製品交換のお知らせとお詫び ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法： ... 詳細表示

    • No：1422
    • 公開日時：2020/03/17 11:30
    • 更新日時：2026/01/09 15:50

  • 【Bluetooth全般】パスキーを知りたい

    機器によっては、パスキーを要求される場合があります。 パスキーを要求された場合は、「0000」を入力してください。 パスキーは、パスコード、PINコード、PINナンバー、パスワードと呼ばれる場合があります。 確認音が鳴るとペアリングが正常に行われ、ペアリングが完了します。 詳細表示

    • No：55
    • 公開日時：2019/10/16 12:48
    • 更新日時：2022/10/12 14:40

  • 【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法【ATH-TWX9MK2】

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法： L／R（左／右）両方のイヤホンを充電ケース（電池残量がある状態）に取り付けたあと約5秒後に、 両方のイヤホンのタッチセンサー部をロングタッチ（約10秒）します。ロングタッチしている間、約4秒後に一度赤色点灯しますが、そのままロング... 詳細表示

    • No：4501
    • 公開日時：2025/07/17 14:35
    • 更新日時：2025/12/16 13:15

  • 2台目以降のBluetooth機器とペアリングできない

    1台目のBluetooth機器と接続中は、2台目以降の機器とペアリングできません。 1台目のBluetooth機器のBluetoothをOFFにしてから、ほかのBluetooth機器とペアリングしてください。 詳細表示

    • No：56
    • 公開日時：2019/10/16 12:53
    • 更新日時：2026/01/09 16:02

  • 【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法 【ATH-ANC300TW】

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法： ヘッドホンを充電ケース（ケースの電池が残っている状態）に収納した状態でR（右）側のマルチファンクションボタンを長押し（約6秒）してください。L（左）とR（右）両方のインジケーターが赤色に点灯します。 リセットを行うと、記憶... 詳細表示

    • No：1593
    • 公開日時：2020/03/17 11:30
    • 更新日時：2026/01/09 15:48

  • 【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法【ATH-CKS50TW2】

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法は、本製品のオンラインマニュアル「本製品の動作がおかしい場合（リセット）」を確認してください。 リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、 下記4.に進んで... 詳細表示

    • No：4138
    • 公開日時：2023/12/27 15:41
    • 更新日時：2025/07/11 13:25

  • 【完全ワイヤレス】アプリ(Audio-Technica | Connect)での表示において、左右のイヤホンでバッテリー残量が異なる【ATH-CKS50TW】

    イヤホンの使用状況により、アプリ(Audio-Technica | Connect)で表示される左右イヤホンのバッテリー残量に差が生じることがあります。 電波状況や使用条件により、左右イヤホンのバッテリー消費状態が異なるため、バッテリー残量表示に差が生じることがありますが、これは異常ではありません。 また、購入から間もない時には、左右イヤホンのバッテリー残量表示の差が大きくなるこ... 詳細表示

    • No：3237
    • 公開日時：2022/04/28 14:45
    • 更新日時：2022/10/12 12:05

  • Connect対応機種を知りたい

    ご使用方法含め、こちらにてご案内しておりますので、ご確認ください。 詳細表示

    • No：1984
    • 公開日時：2020/07/30 12:46
    • 更新日時：2025/11/06 07:39

  • 【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法【ATH-CKS30TW+】

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法は、本製品のオンラインマニュアル「本製品の動作がおかしい場合（リセット）」を確認してください。 リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、 下記4.に進んで... 詳細表示

    • No：3997
    • 公開日時：2023/12/27 15:41
    • 更新日時：2026/01/09 14:55

  • 【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法【ATH-TWX7】

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法は、本製品のオンラインマニュアル「本製品の動作がおかしい場合（リセット）」を確認してください。 リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、 下記4.に進んで... 詳細表示

    • No：3918
    • 公開日時：2023/12/27 15:41
    • 更新日時：2026/01/09 15:00

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