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よくあるご質問（FAQ）

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困ったときのFAQ

「 ATH-CK3TW 」 でキーワード検索した結果

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  • 片方のヘッドホンを紛失した[完全ワイヤレス]

    [対象機種] ATH-SPORT7TW / ATH-CKR7TW / ATH-CKS5TW / ATH-CK3TW ヘッドホンを片側だけ紛失した際は、特別価格にて製品一式を交換させていただきます。 片側のみのヘッドホンの販売は行っておりませんので、サービスセンターへご依頼ください。 また、販売店経由での対応は行っておりませんので、上記リンク先の修理依頼フォーム 詳細表示

    • No：234
    • 公開日時：2019/11/07 19:01
    • 更新日時：2020/04/09 13:30
    • カテゴリー： 修理  ,  修理依頼

  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-CK3TW]

    TW』とのペアリング情報を削除してください。 ヘッドホンを充電ケースから取り外してください。 インジケーターが機器検索中(早い白点滅)の状態であることを確認してください。 Bluetooth機器でペアリング操作を行い、『ATH-CK3TW』を検索します。 Bluetooth機器に「ATH-CK3TW」と表示されたらタップして 詳細表示

  • Qualcomm® aptX™ audioで接続できない[ATH-CK3TW]

    Androidスマートフォンと接続時にQualcomm® aptX™ audio(以降aptX)で接続できない場合、 SBC優先接続モードがONになっている可能性があります。 SBC優先接続モードは、以下の手順でON/OFFできます。 [手順] ATH-CK3TWとBluetooth機器がペアリング状態で行います。 両耳に本製品を装着した状態で 詳細表示

    • No：536
    • 公開日時：2019/11/20 08:58
    • 更新日時：2020/02/18 15:01
    • カテゴリー： 完全ワイヤレス

  • 充電ケースは購入できますか[完全ワイヤレス]

    充電ケースは部品で購入ができます。 お近くの販売店でご注文いただくか、または部品/付属品の購入よりお手続きください。 なお、ケースの紛失は保証対応が出来かねますのでご購入のみのご案内となります。 詳細表示

    • No：235
    • 公開日時：2019/11/07 18:58
    • 更新日時：2020/02/17 17:33
    • カテゴリー： 修理

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