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よくあるご質問（FAQ）

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困ったときのFAQ

「 方法 」 でキーワード検索した結果

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  • 【オンラインストア】注文した商品の納期を知りたい

    当社ウェブサイト製品ページ上で在庫状況および納期の目安を確認できます。 諸般の事情(品切れ等)で、時期が変更される場合があります。 発送の目安につきましては、期日を保証するものではありません。 予約注文の場合は、発売日以降に順次お届けとなります。 発送手続き完了後「出荷完了のお知らせ」メールを送信いたします。 金曜(祝前日)・土日祝日のご注文は翌営業日以降の発送となります。... 詳細表示

  • テレビに接続しても音が出ない場合の対処方法[AT-SP767XTV]

    か? 点灯しない場合は、ACアダプターが外れている可能性が考えられます。 送信機と付属のACアダプターを接続し、家庭用コンセント(AC100V)に接続してください。 角形光デジタルケーブルを角形光デジタル出力端子と送信機から一旦外し、「カチッ」と鳴るまで再度挿しなおしてください。 テレビの音声出力設定を「PCM」に設定してください。 主な設定方法 詳細表示

    • No：2006
    • 公開日時：2020/08/06 16:43
    • 更新日時：2023/01/11 10:47
    • カテゴリー： スピーカー

  • 【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法【ATH-TWX7】

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法は、本製品のオンラインマニュアル「本製品の動作がおかしい場合(リセット)」を確認してください。 リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は 詳細表示

  • 【ネックスピーカー】正常に動作しない場合の対処方法【AT-NSP300BT】

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法は、本製品の取扱説明書「本製品の動作がおかしい場合」を確認してください。 リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、 下記4.に進んでください 詳細表示

    • No：3823
    • 公開日時：2023/05/15 17:29
    • カテゴリー： スピーカー

  • 【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法【ATH-SQ1TW2】

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法は、本製品のオンラインマニュアル「本製品の動作がおかしい場合(リセット)」を確認してください。 リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない 詳細表示

  • 【ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法【ATH-CC500BT（軟骨伝導ヘッドホン）】

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法は、本製品のオンラインマニュアル「本製品の動作がおかしい場合(リセット)」を確認してください。 リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない 詳細表示

    • No：3704
    • 公開日時：2022/10/14 18:02
    • カテゴリー： ワイヤレス

  • 【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法【ATH-CKS30TW】

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法は、本製品のオンラインマニュアル「本製品の動作がおかしい場合(リセット)」を確認してください。 リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない 詳細表示

  • 装着検出機能が正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-CK3TW]

    装着検出機能をON/OFFできない、片側(左または右)だけ作動するなど、本機能が正常に動作しない場合は以下を確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法: ヘッドホンを充電ケース(ケースの電池が残っている状態)に収納した状態でR(右)側のタッチセンサー部をロングタッチ(約4秒)してください。インジケーターが白点滅します。 白点滅したあと、R(右 詳細表示

    • No：1981
    • 公開日時：2020/07/29 17:03
    • 更新日時：2022/09/06 14:11
    • カテゴリー： 完全ワイヤレス

  • 【オンラインストア】クーポンの使いかたを知りたい

    お会計時に表示されるクーポンコード欄に、クーポンコードをご入力ください。 詳細表示

  • テレビに接続しても音が出ない場合の対処方法[AT-SP350TV,AT-SP450TV]

    接続してください。 ノイズが発生する場合は、一旦プラグを抜き、再度しっかり奥まで接続してください。 スピーカーの音量をあげてください。音は出ましたか? 以上を順番に確認しても正常に動作しない場合は、当社サービスセンターまでお問い合わせください。 ※テレビのヘッドホン(イヤホン)端子を使用する場合にスピーカーとテレビの両方から音声を出す方法に 詳細表示

    • No：2073
    • 公開日時：2020/09/01 10:51
    • 更新日時：2022/11/22 17:09
    • カテゴリー： スピーカー

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