株式会社オーディオテクニカ

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よくあるご質問(FAQ)

  • No : 3969
  • 公開日時 : 2024/07/05 15:58
  • 更新日時 : 2024/08/01 15:01
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充電出来ない/ケースに収納してもBluetooth接続される[ATH-TWX9、ATH-TWX7、 など]

ATH-CKS30TW+ / ATH-TWX7 / ATH-TWX9 / ATH-SQ1TW2 / ATH-CKS30TW など完全ワイヤレス製品全般
 
・イヤホンを充電ケースに収納してもイヤホンが充電出来ない
・イヤホンを充電ケースに収納しているのにBluetooth接続されてしまう
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回答

イヤホンの充電端子に汚れが付着して接触不良を起こしている可能性があります。
水で濡らして固く絞った布で充電端子を拭いてください。
 
 
 
 

※イヤホンに水分がついたまま充電すると、充電ケース内部に水分が侵入し、内部部品がショートしたり、イヤホンや充電ケースの端子が腐食する場合がありますのでご注意ください。

水などの液体が原因で故障したときは、製品保証の対象外となります。その場合、保証期間内であっても修理は有償になります。

 

 

 

 上記クリーニングをお試しいただいても改善しない場合は下記リンクより製品のリセットもお試しください。

 ATH-TWX7 ATH-TWX9 ATH-SQ1TW2 ATH-CKS30TW ATH-SQ1TW ATH-CK1TW ATH-CKS50TW ATH-CKR70TW 

 ATH-SPORT5TW ATH-CKS5TW ATH-ANC300TW ATH-CK3TW ATH-CKR7TW

 

 

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