株式会社オーディオテクニカ

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問(FAQ)

  • No : 3816
  • 公開日時 : 2023/04/28 18:24
  • 印刷

【完全ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法【ATH-SQ1TW2】

  • ペアリングができない
  • ペアリングが解除できない
  • (片側が)接続できなくなった
  • (片側の)音が出ない
カテゴリー : 

回答

ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。
 
 製品をリセットしてください。
リセット方法は、本製品のオンラインマニュアル「本製品の動作がおかしい場合(リセット)」を確認してください。
 
リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。
 
※正しく行えない場合は、 下記4.に進んでください。
 
 Bluetooth機器に残っている『ATH-SQ1TW2』とのペアリング情報を削除してください。
※ペアリング情報の削除方法は、Bluetooth機器の取扱説明書などでご確認ください。
 
 Bluetooth機器と『ATH-SQ1TW2』をペアリングしてください。
ペアリング方法は、本製品のオンラインマニュアル「ペアリングのしかた」を確認してください。
※ペアリングモードのインジケーター状態は、こちらをご参照ください。
 
※正しく行えない場合は、下記4.に進んでください。
 
 ペアリングが正常に行われ、音はでますか?
以上を順番に確認しても正常に動作しない場合は、他のBluetooth機器とペアリングして音が出るか確認してください。
他のBluetooth機器でも正常に動作しない場合は、こちらをご覧になり、修理依頼をご検討ください。

アンケートにご協力ください

参考になった・ならなかった理由をお聞かせください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます
お問い合わせにはサポートページ内の「お問い合わせフォーム」を
ご利用ください