株式会社オーディオテクニカ

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よくあるご質問(FAQ)

  • No : 3050
  • 公開日時 : 2021/12/16 16:30
  • 更新日時 : 2025/12/16 10:49
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【ワイヤレスヘッドホン】正常に動作しない場合の対処方法 【ATH-S220BT】

  • ペアリングができない
  • ペアリングが解除できない
  • 接続できなくなった
  • 音が出ない
  • 音が小さい
  • 一部の音域が出ない(高音、低音)
カテゴリー : 

回答

ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。
 
製品をリセットしてください。
リセット方法は、本製品のオンラインマニュアル「本製品の動作がおかしい場合(リセット)」を確認してください。
 
リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。
 
※そもそも電源が入らないなど、正しくリセットが行えない場合は、 下記4.に進んでください。
 
Bluetooth機器に残っている『ATH-S220BT』とのペアリング情報を削除してください。
※ペアリング情報の削除方法は、Bluetooth機器の取扱説明書などでご確認ください。
 
Bluetooth機器と『ATH-S220BT』をペアリングしてください。
ペアリング方法は、本製品のオンラインマニュアル「ペアリングのしかた」を確認してください。
※ペアリングモードのインジケーター状態は、こちらをご参照ください。

※正しく行えない場合は、 下記4.に進んでください。
 
ペアリングが正常に行われ、音は出ますか?
1⃣~3⃣を順番に確認しても正常に動作しない場合は、他のBluetooth機器とペアリングして音が出るか確認してください。
ほか、通電している状態の充電用USBケーブルをヘッドホンに挿し抜きしてください。
以上をお試しいただいても正常に動作しない場合は、こちらをご覧になり、修理依頼をご検討ください。

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