株式会社オーディオテクニカ

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よくあるご質問(FAQ)

  • No : 3969
  • 公開日時 : 2024/07/05 15:58
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充電出来ない/ケースに収納してもBluetooth接続される[完全ワイヤレス製品]

・イヤホンを充電ケースに収納してもイヤホンが充電出来ない
・イヤホンを充電ケースに収納しているのにBluetooth接続されてしまう
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回答

イヤホンの充電端子に汚れが付着して接触不良を起こしている可能性があります。水で濡らして固く絞った布で充電端子を拭いてください。
 
 

※イヤホンに水分がついたまま充電すると、充電ケース内部に水分が侵入し、内部部品がショートしたり、イヤホンや充電ケースの端子が腐食する場合がありますのでご注意ください。

 水などの液体が原因で故障したときは、製品保証の対象外となります。その場合、保証期間内であっても修理は有償になります。

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