【ヘッドホン】イヤパッドの交換方法

イヤパッドの交換方法をご案内します。 ※一般的なヘッドホンの案内になりますので、ご不明な点がございましたら、最下部のお問い合わせフォームからご相談ください。 左右の異なるイヤパッドの場合 ※イヤパッドの横面に縫い目が無い製品もあります。 左右とも同じイヤパッドの場合 動画を確認していただいても交換できない場合は、お問い合わせフォームからご相談ください。 詳細表示

Connect対応機種を知りたい

ご使用方法含め、こちらにてご案内しておりますので、ご確認ください。 詳細表示

正常に動作しない場合の対処方法[有線ヘッドホン、イヤホン]

音が出ないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 接続機器のヘッドホン端子からプラグを抜き、しっかり奥まで挿しなおしてください。 接続機器にカバーなどを使用している場合は、干渉を避けるため、外してください。 変換プラグや延長コードを使用している場合は、変換プラグや延長コードとの接点も抜き差ししてください。 変換プラグがネジ式の場合は、ネジをしめて固定し... 詳細表示

クリーニング方法

マイクロホンやヘッドホンは肌に触れる製品なので、汚れや細菌類の付着が気になります。 以下に推奨するクリーニング方法は、取扱説明書等で記載している内容よりも更にクリーニングの効果の高い方法です。 製品を衛生的に保つことで、汚れの除去や細菌類の発生を予防することができます。 ■注意事項 新型コロナウィルス(COVID-19)等を含む病原菌に対する消毒/除菌方法... 詳細表示

内蔵充電池の廃棄方法を知りたい

　下記いずれかの方法にて廃棄、リサイクルにご協力をお願いいたします。 当社電池回収窓口へ送付する 　　　内蔵充電式電池はリサイクルできます。製品を廃棄するにあたり、リサイクルにご協力いただける場合は 　　　お持ちの製品を次の宛先まで着払いにてお送りください。 　　　なお、電池を取り出したあとの製品は返却いたしかねますのであらかじめご了承ください。 　　　【送り先】 　... 詳細表示

クリーニング方法[ヘッドホン全般]

【はじめに】 ※クリーニング液の作り方や注意事項などはこちらをご確認ください。 ■使用クリーニング液と基本のクリーニング方法 ①洗剤を使用したクリーニング液：柔らかいクロスをクリーニング液に浸して、固く絞り、クリーニングする表面を拭き上げます。 ②アルコールを使用したクリーニング液： 　クリーニング液を清浄なスプレー容器に入れ、柔らかいクロスに液... 詳細表示

正常に動作しない場合の対処方法[有線スマートフォン用ヘッドホン、イヤホン]

音が出ないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 適合を確認してください。 当社の製品はすべてCTIA規格です。 各製品の適合リストは、こちらからご覧いただけます。 スマートフォン用ヘッドホン適合リストダウンロード（4極プラグ対応スマートフォン用、例：ATH-〇〇iS） iPhone/iPad/iPod用ヘッドホン適合機種/適合機能一覧ダウンロー... 詳細表示

有線接続時片方から音が出ない【ATH-M50ｘBT2】

ヘッドホン側のジャックに付属の接続コードのプラグが最後までしっかり挿し込まれていない場合、 右側の音がでない状態となります。 挿し込んだ際に、写真左側オレンジ枠内の状態で一旦感触がありますが、そのまま挿し込み続けてください。 写真右側オレンジ枠内の状態が、最後まで挿し込まれたものです。 詳細表示

正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-S220BT]

ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法は、本製品のオンラインマニュアル「本製品の動作がおかしい場合（リセット）」を確認してください。 リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記4.に進ん... 詳細表示

ノイズキャンセリング効果は変更できますか

[対象機種] ATH-ANC900BT・ATH-ANC400BT・ATH-ANC300TW スマートフォン専用アプリ「Connect」で、使用環境に応じた3つのノイズキャンセリング効果が選択できます。 環境に応じた3つのノイズキャンセリング効果の選択が可能です。 Airplane：航空機内のエンジン音などのノイズに特化したモード On the g... 詳細表示