株式会社オーディオテクニカ

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よくあるご質問(FAQ)

『 オンラインストア 』 内のFAQ

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  • 【オンラインストア】ATMで振込口座が見つからない

    ATMでGMOあおぞらネット銀行が見つからない場合は、こちらから「銀行振込(バーチャル口座)」を参照してください。 バーチャル口座にATMから入金する際の操作方法は、選択する銀行により異なります。 振込先でGMOあおぞらネット銀行が検索できない、または見つからない場合は、口座をお持ちの銀行へお問い合わせください。 詳細表示

    • No:2402
    • 公開日時:2020/11/24 15:15
    • 更新日時:2025/07/22 11:55
  • 特定の車種に関する取り付け情報はありますか

    車種別など特定表記のない製品に関しましては汎用品となっております。 取り付け可能な車両情報を施工の専門知識、技術のある店舗または業者へご相談いただき、お客様ご自身での取得をお願いいたします。 詳細表示

    • No:4106
    • 公開日時:2025/03/03 09:18
  • 【オンラインストア】届いた製品に不備がある

    下記の場合は、製品到着後8日以内に当社までご連絡の上、指定された宛先に送料当社負担にてご返送ください。当社で製品確認後、交換対応をさせていただきます。 なお、ご連絡より15日を過ぎても製品の返送がない場合は、交換の申込を放棄されたものとみなします。 製品に不備がある場合 配送中の事故等で破損、汚損が発生した場合 注文された製品と異なる場合 次の場合は交換をお受けいたしかねますの... 詳細表示

    • No:2356
    • 公開日時:2020/10/27 11:02
    • 更新日時:2025/06/19 14:07
  • 【オンラインストア】注文をキャンセルしたい

    【製品の場合】 ご注文翌日の午前6時まで「自動注文確認」メール内のキャンセルURLより手続きをしていただけます。 製品の変更・数量変更・指定した配送先の変更・支払方法の変更等は、改めて購入手続きをお願いします。 予約注文の場合も、キャンセルの手続きは「自動注文確認」メール内のキャンセルURLよりご注文翌日の午前6時までとなります。 上記以降のキャンセルは一切お受けできませんので、... 詳細表示

    • No:2355
    • 公開日時:2020/10/27 11:02
    • 更新日時:2025/06/19 14:07

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