株式会社オーディオテクニカ

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よくあるご質問（FAQ）

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『 オンラインストア 』 内のFAQ

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  • 【オンラインストア】購入した『製品』の保証期間はいつまでですか

    当社保証規定に基づく、１年間のメーカー保証が適用されます。 オーディオテクニカ製品 保証規定：https://www.audio-technica.co.jp/support/guarantee/ audio-technica MIMIO製品 保証規定：https://www.audio-technica-mimio.com/support/guarantee/ ※一部... 詳細表示

    • No：3739
    • 公開日時：2022/11/30 12:17
    • 更新日時：2025/11/18 17:16

  • 【オンラインストア】支払方法を知りたい

    【製品購入の支払い方法】 オーディオテクニカ製品：クレジットカード決済・銀行振込・PayPay決済・Amazon Pay・Paidy audio-technica MIMIO製品：クレジットカード決済・銀行振込・Amazon Pay 【部品購入の支払い方法】 クレジットカード決済・銀行振込・代金引換 ※製品購入と部品購入は、別々の支払いになります。 銀行振込の振込口座... 詳細表示

    • No：2343
    • 公開日時：2020/10/27 11:01
    • 更新日時：2026/01/16 16:03

  • 【オンラインストア】注文をキャンセルしたい

    【製品の場合】 ご注文翌日の午前6時まで「自動注文確認」メール内のキャンセルURLより手続きをしていただけます。 製品の変更・数量変更・指定した配送先の変更・支払方法の変更等は、改めて購入手続きをお願いします。 予約注文の場合も、キャンセルの手続きは「自動注文確認」メール内のキャンセルURLよりご注文翌日の午前6時までとなります。 上記以降のキャンセルは一切お受けできませんので、... 詳細表示

    • No：2355
    • 公開日時：2020/10/27 11:02
    • 更新日時：2025/06/19 14:07

  • 【オンラインストア】届いた製品に不備がある

    下記の場合は、製品到着後8日以内に当社までご連絡の上、指定された宛先に送料当社負担にてご返送ください。当社で製品確認後、交換対応をさせていただきます。 なお、ご連絡より15日を過ぎても製品の返送がない場合は、交換の申込を放棄されたものとみなします。 製品に不備がある場合 配送中の事故等で破損、汚損が発生した場合 注文された製品と異なる場合 次の場合は交換をお受けいたしかねますの... 詳細表示

    • No：2356
    • 公開日時：2020/10/27 11:02
    • 更新日時：2025/06/19 14:07

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