【オンラインストア】PayPay決済後に自動注文確認メールが届かない

PayPay決済エラーの可能性があります。 課金処理のみされている状態で、ご注文手続きが完了していないことが推測されますので、 以下までお問い合わせください。 お問い合わせ先 オーディオテクニカ製品：store@audio-technica.co.jp 　　※audio-technica MIMIO製品購入と部品購入にはPayPay決済はございません。 詳細表示

【オンラインストア】予約注文した『製品』の納期を知りたい

予約注文の製品は、発売日以降に順次お届けとなります。 発送手続き完了後「出荷完了のお知らせ」メールを送信いたします。 離島の場合、お届けまでに通常の納期に加え1週間前後を要します。 配送事情によりお届けが遅延する場合がございます。 ご予約が殺到した場合、発売日以降お届けまでにお時間を要する場合がございますがご了承ください。 詳細表示

【オンラインストア】何処の配送業者で配達されますか

【製品の場合】 ・オーディオテクニカ製品：ヤマト運輸株式会社（宅急便）でお届けします。 ヤマト運輸株式会社 のホームページにて確認ができます。 「出荷完了のお知らせ」メール内の「送り状番号」でご確認ください。 クロネコメンバーズにご入会いただくと、お荷物の発送や、受け取りに便利なサービスをご利用いただけます。 ・audio-technica MIMIO製品：佐川急便株式会... 詳細表示

【オンラインストア】生産完了したオンラインストア限定品の再販予定はありますか

製品ページ内に「生産完了」と記載がある場合、再販予定はございません。 詳細表示

カーオーディオ製品の取り付け業者を紹介してほしい

当社では取り付け業者の斡旋を行っておりません。 施行の専門知識、技術のある店舗または業者へ取り付けを依頼される場合、お客様ご自身にて依頼先へご相談とご連絡をお願いいたします。 詳細表示

【オンラインストア】購入履歴を確認する方法

会員登録を行うことで、会員ページで購入履歴を確認できるようになります。 ・オーディオテクニカ製品：https://www.audio-technica.co.jp/register/ ・audio-technica MIMIO製品：https://www.audio-technica-mimio.com/register/ 会員登録は、製品または部品購入時にも行えます。 確認できる購... 詳細表示

【オンラインストア】海外発送できますか

ご注文製品および部品のお届け先は、日本国内に限らせていただきます。 詳細表示

特定の車種に関する取り付け情報はありますか

車種別など特定表記のない製品に関しましては汎用品となっております。 取り付け可能な車両情報を施工の専門知識、技術のある店舗または業者へご相談いただき、お客様ご自身での取得をお願いいたします。 詳細表示

【オンラインストア】注文した「部品」の納期を知りたい

ご注文日から原則 2営業日以内にヤマト運輸株式会社のクロネコゆうパケット、または宅急便にて発送いたします。 ただし、大型連休などでご注文が殺到した場合や、部品の欠品、その他お届け先などの確認が必要な場合などは上記の限りではございません。 ※宅配便またはクロネコゆうパケットの指定はお受けできません。 ※クロネコゆうパケットは、弊社から発送後3日～1週間ほどで日本郵政の配達員が郵便受けにお... 詳細表示

【オンラインストア】オンラインストア限定品を実店舗で購入する方法はありますか

オンラインストア限定品は、下記の各オンラインストアでのみご購入いただけます。 実店舗での販売はございません。 【オンラインストア】 オーディオテクニカ公式オンラインストア オーディオテクニカ公式楽天市場店 オーディオテクニカ公式Yahoo！店 オーディオテクニカ公式アマゾン店 【オンラインストア限定品】 AT-LP70XBT BS AT-LP120XBT-U... 詳細表示