ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。

 

 製品をリセットしてください。

リセット方法は、本製品のオンラインマニュアル「本製品の動作がおかしい場合（リセット）」を確認してください。

リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。

 

※正しく行えない場合は、 下記4.に進んでください。

 

※ペアリング情報の削除方法は、Bluetooth機器の取扱説明書などでご確認ください。

 

ペアリング方法は、本製品のオンラインマニュアル「ペアリングのしかた」を確認してください。

※ペアリングモードのインジケーター状態は、こちらをご参照ください。

 

※正しく行えない場合は、 下記4.に進んでください。

 

以上を順番に確認しても正常に動作しない場合は、他のBluetooth機器とペアリングして音が出るか確認してください。

他のBluetooth機器でも正常に動作しない場合は、こちらをご覧になり、修理依頼をご検討ください。