【ワイヤレス】正常に動作しない場合の対処方法 【ATH-CKS660XBT】
- ペアリングができない
- ペアリングが解除できない
- 接続できなくなった
- 接続の切断と再接続を繰り返すようになった
- 音が出ない
- 音が小さい
- 一部の音域が出ない（高音、低音）など
回答
ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。
製品をリセットしてください。 リセット方法：
- 本製品の電源がONの状態で、ボリュームボタン（＋／－）を同時に長押し（約6秒）してください。
- インジケーターが早い白点滅をはじめたことを確認し、電源／コントロールボタンとボリュームボタン（＋）を同時に長 押し（約6秒）してください。
※インジケーターがピンクに点灯したあと、消灯するとリセットが完了します。
上記を行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。
※正しく行えない場合は、 下記4.に進んでください。
※正しく行えない場合は、 下記4.に進んでください。
Bluetooth機器に残っている『ATH-CKS660XBT』とのペアリング情報を削除してください。 ※ペアリング情報の削除方法は、Bluetooth機器の取扱説明書などで確認してください。
Bluetooth機器と『ATH-CKS660XBT』を再度ペアリングしてください。 ペアリング方法：
- 本製品の電源が切れている状態から、電源スイッチをONにしてください。
インジケーターが白に点灯したあと、白点滅を始めます。
- 接続するBluetooth機器でペアリング操作を行い、本製品を検索します。
- 『ATH-CKS660XBT』を選択し、接続する機器に登録してください。
ペアリングが正常に行われ、音はでますか？ 以上を順に確認しても正常に動作しない場合は、他のBluetooth機器とペアリングして音が出るか確認してください。
ほか、通電している状態の充電用USBケーブルを製品に差し込んでリセットしてください。
他のBluetooth機器でも正常に動作しない場合や、リセットしても正常に動作しない場合は、こちらをご覧になり、修理依頼をご検討ください。