ヘッドホン・イヤホンの充電ができない場合は、以下の手順を順番に確認してください。

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■手順

①製品付属の充電用USBケーブルを、通電状態のパソコンのUSBポートと製品本体のバッテリージャックに挿してください。

インジケーターは点灯しますか？

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※製品本体のインジケーターやバッテリージャックの位置、充電時のインジケーター表示などは、各製品の取扱説明書でご確認ください。

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②市販のUSB対応ACアダプターで充電する場合は、5V1A以下のものをご使用ください。

③他のパソコンをお持ちの場合は、他のパソコンに接続して充電できるかお試しください。

④同じパソコンに複数のUSBポートがある場合は、別のUSBポートでもお試しください。

■上記でも解決しない場合

以上を確認しても充電ができない場合は、こちらから修理依頼をご検討ください。