• No : 3075
  • 公開日時 : 2021/12/16 17:50
  • 更新日時 : 2022/09/06 13:21
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充電できない[Bluetoothオーバーヘッド型(ヘッドホン)、インナーイヤー型(イヤホン)]

  • 充電用ケーブルを接続してもインジケーターが点灯しない
  • 電源が入らない
  • 電源がすぐに落ちる
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回答

充電ができない場合は、以下を順番に確認してください。
 
 製品付属の充電用USBケーブルを、通電状態のパソコンのUSBポートと製品本体のバッテリージャックに挿してください。インジケーターは点灯しますか?
※製品本体のインジケーターやバッテリージャックの位置、充電時のインジケーター表示などは、各製品の取扱説明書でご確認ください。
  • 市販のUSB対応ACアダプターで充電する場合は、5V1A以下のものをご使用ください。
  • 他のパソコンをお持ちの場合は、他のパソコンに接続して充電できるかお試しください。
  • 同じパソコンに複数のUSBポートがある場合は、別のUSBポートでもお試しください。
 
 以上を確認しても充電ができない場合は、当社サービスセンターまでお問い合わせください。