• No : 236
  • 公開日時 : 2019/11/07 18:57
  • 更新日時 : 2025/12/16 11:15
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保証書が無くても修理依頼はできますか[修理]

  • 保証書を紛失した
  • 保証書の「販売店・住所」欄の記載方法について
  • 製品に保証書が添付されていない
 
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回答

保証書が無くても修理依頼は可能です。
保証書の「販売店・住所」欄は、販売店名をご記入ください。また、レシートや領収書などの購入証明物から販売店名が分かる場合は、未記入でも結構です。
  • 保証期間内の場合は、販売店のレシートや領収書などの購入証明をご提示ください。
  • 購入証明がない場合は、保証期間中の製品保証は適用されません。
  • 保証期間を経過している場合は、有料修理となります。
  • 保証書が添付されていない製品の保証期間は、お買い上げ日より1年間となります。
    お買い上げの際の領収書またはレシートなどは、保証開始日の確認のために必要になります。

ご不明な点がございましたら、こちらからお問い合わせください。

また、修理依頼は、こちらからご確認ください。