よくあるご質問（FAQ）
片方のヘッドホンを紛失した[完全ワイヤレス]
回答
[対象機種]
ATH-CK1TW / ATH-CKS50TW / ATH-MVL2 / ATH-SQ1TW SVN / ATH-CKR70TW / ATH-SPORT5TW / ATH-SQ1TW / ATH-ANC300TW / ATH-CK3TW / ATH-CKS5TW / ATH-CKR7TW / ATH-SPORT7TW
ATH-CK1TW / ATH-CKS50TW / ATH-MVL2 / ATH-SQ1TW SVN / ATH-CKR70TW / ATH-SPORT5TW / ATH-SQ1TW / ATH-ANC300TW / ATH-CK3TW / ATH-CKS5TW / ATH-CKR7TW / ATH-SPORT7TW
ヘッドホンを片側だけ紛失した際は、特別価格にて製品一式を交換させていただきます。
片側のみのヘッドホンの販売は行っておりませんので、
サービスセンターへご依頼(左リンクの修理依頼フォームから)ください。
また、販売店経由での対応は行っておりません。上記リンク先の修理依頼フォームよりお手続きください。
お手元にあるヘッドホン・充電ケースをお預かりした後、新品の製品一式(ATH-CK3TW除く)をお送りいたします。
※ATH-CK3TWは左右イヤホン、充電ケース、USBケーブル、各サイズイヤピースをお送りいたします。
外箱、取説はついておりませんのでご了承ください。
なお、費用については当社サービスセンター(修理、部品に関するお問い合わせ窓口)までお問合せください。
- 紛失した場合は有償対応(保証適用外)となります。
- イヤホン本体を左右紛失した場合、片方のイヤホンと充電ケースも紛失された場合などには対応しておりません。
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