株式会社オーディオテクニカ

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よくあるご質問(FAQ)

  • No : 2006
  • 公開日時 : 2020/08/06 16:43
  • 更新日時 : 2020/08/07 13:52
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テレビに接続しても音が出ない場合の対処方法[AT-SP767XTV]

  • テレビに接続しても音が出ない
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回答

テレビに接続しても音が出ない場合は以下を確認してください。
 
[テレビの角形光デジタル出力端子を使用する場合]
 
テレビの電源をONにしてください。
 
スピーカーの電源をONにしたとき、電源/受信インジケーターは緑色に点灯しますか?
  • 点灯しない場合は、スピーカーを充電してください。
送信機の電源インジケーターは緑色に点灯しますか?
  • 点灯しない場合は、ACアダプターが外れている可能性が考えられます。
    送信機と付属のACアダプターを接続し、家庭用コンセント(AC100V)に接続してください。
角形光デジタルケーブルを角形光デジタル出力端子と送信機から一旦外し、「カチッ」と鳴るまで再度挿しなおしてください。
 
 テレビの音声出力設定を「PCM」に設定してください。
  • 主な設定方法は下表の通りです。(名称や手順は機種により異なることがあります。)
  • 詳しくはテレビの取扱説明書をご確認ください。
     
  • テレビ付属のリモコンを使用して設定してください。
  • 上記設定は一例です。設定方法が分からない場合は、ご使用のテレビメーカーに 「デジタル音声出力を使う方法」をお問い合わせください。
 スピーカーの音量をあげてください。音は出ましたか?
 
  以上を順番に確認しても正常に動作しない場合は、当社サービスセンターまでお問い合わせください。
 
 
[テレビに角形光デジタル出力端子がない場合]
 
テレビの電源をONにしてください。
 
 スピーカーの電源をONにしたとき、電源/受信インジケーターは緑色に点灯しますか?
  • 点灯しない場合は、スピーカーを充電してください。
 送信機の電源インジケーターは緑色に点灯しますか?
  • 点灯しない場合は、ACアダプターが外れている可能性が考えられます。
    送信機と付属のACアダプターを接続し、家庭用コンセント(AC100V)に接続してください。
 送信機のコードのプラグをテレビのヘッドホン ( イヤホン)端子に接続してください。
  • ノイズが発生する場合は、一旦プラグを抜き、再度しっかり奥まで接続してください。
 スピーカーの音量をあげてください。音は出ましたか?
 
  以上を順番に確認しても正常に動作しない場合は、当社サービスセンターまでお問い合わせください。
 
※テレビのヘッドホン(イヤホン)端子を使用する場合にスピーカーとテレビの両方から音声を出す方法については、コチラをご確認ください。
 

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