株式会社オーディオテクニカ

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よくあるご質問(FAQ)

『 ワイヤレス 』 内のFAQ

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  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-ANC300TW]

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法: ヘッドホンを充電ケース(ケースの電池が残っている状態)に収納した状態でR(右)側のマルチファンクションボタンを長押し(約6秒)してください。L(左)とR(右)両方のインジケーターが赤色に点灯します。 リ... 詳細表示

  • 【完全ワイヤレス】アプリ(Audio-Technica | Connect)での表示において、左右のイヤホンでバッテリー残量が異なる【ATH-CKS50TW】

    イヤホンの使用状況により、アプリ(Audio-Technica | Connect)で表示される左右イヤホンのバッテリー残量に差が生じることがあります。 電波状況や使用条件により、左右イヤホンのバッテリー消費状態が異なるため、バッテリー残量表示に差が生じることがありますが、これは異常ではありません。 また、購入から間もない時には、左右イヤホンのバッテリー残量表示の差が大きくなるこ... 詳細表示

  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-CKS660XBT]

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法: 本製品の電源がONの状態で、ボリュームボタン(+/-)を同時に長押し(約6秒)してください。 インジケーターが早い白点滅をはじめたことを確認し、電源/コントロールボタンとボリュームボタン(+)を同時に... 詳細表示

    • No:3087
    • 公開日時:2021/12/24 13:48
    • 更新日時:2022/03/04 10:42
    • カテゴリー: Bluetooth  ,  修理依頼
  • Connect対応機種を知りたい

    Connect対応製品をご案内します。 [完全ワイヤレスイヤホン] ATH-ANC300TW ATH-CKS5TW ATH-CKR7TW ATH-SPORT7TW ATH-CKR70TW ATH-CKS50TW [ワイヤレスヘッドホン・イヤホン] ATH-ANC400BT ATH-ANC900BT ATH-CKR700BT... 詳細表示

  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-CKR7TW]

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法: ヘッドホンを充電ケース(ケースの電池が残っている状態)に収納した状態でR(右)側のマルチファンクションボタンを長押し(約4秒)してください。 リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリ... 詳細表示

  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-CK1TW]

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法: 操作するときは、イヤホンが充電ケースから離れないように押さえながら行ってください。 L/R(左/右)両方のイヤホンを充電ケース(電池残量がある状態)に取り付けたあと約5秒後に、両方のイヤホンのマル... 詳細表示

  • 正常に動作しない場合の対処方法[有線スマートフォン用ヘッドホン、イヤホン]

    音が出ないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 適合を確認してください。 当社の製品はすべてCTIA規格です。 各製品の適合リストは、こちらからご覧いただけます。 スマートフォン用ヘッドホン適合リストダウンロード(4極プラグ対応スマートフォン用、例:ATH-〇〇iS) iPhone/iPad/iPod用ヘッドホン適合機... 詳細表示

  • 充電できない[Bluetoothオーバーヘッド型(ヘッドホン)、インナーイヤー型(イヤホン)]

    充電ができない場合は、以下を順番に確認してください。 製品付属の充電用USBケーブルを、通電状態のパソコンのUSBポートと製品本体のバッテリージャックに挿してください。インジケーターは点灯しますか? ※製品本体のインジケーターやバッテリージャックの位置、充電時のインジケーター表示などは、各製品の取扱説明書でご確認ください。 市販のUSB対応ACアダプター... 詳細表示

  • パスキーを知りたい[Bluetooth全般]

    機器によっては、パスキーを要求される場合があります。 パスキーを要求された場合は、「0000」を入力してください。 パスキーは、パスコード、PINコード、PINナンバー、パスワードと呼ばれる場合があります。 確認音が鳴るとペアリングが正常に行われ、ペアリングが完了します。 詳細表示

  • Qualcomm® aptX™ audioで接続できない[ATH-CK3TW]

    【重要】ワイヤレスヘッドホン ATH-CK3TW の充電ケース無償交換のお知らせとお詫び 【重要】MARVELオリジナルワイヤレスヘッドホン ATH-CK3TW TS、ATH-CK3TW SI 製品交換のお知らせとお詫び Androidスマートフォンと接続時にQualcomm® aptX™ audio(以降aptX)で接続できない場合、 SBC優先接続モードがONに... 詳細表示

    • No:536
    • 公開日時:2019/11/20 08:58
    • 更新日時:2022/05/06 17:24
    • カテゴリー: 完全ワイヤレス

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