株式会社オーディオテクニカ

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よくあるご質問(FAQ)

『 修理依頼 』 内のFAQ

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  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-CKR700BT]

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品を「機器検索中」に切り換えてください。 切換方法: ボリュームボタン(+/-)を長押し(約6 秒)してください。 上記を行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記4.に進んでくださ... 詳細表示

    • No:3091
    • 公開日時:2021/12/24 13:48
    • 更新日時:2022/09/06 13:04
  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-ANC900BT]

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品を「機器検索中」に切り換えてください。 切換方法: タッチパネルの上・中央部の2箇所をロングタッチ(10 秒)してください。 上記を行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記4.に... 詳細表示

    • No:3083
    • 公開日時:2021/12/24 13:16
    • 更新日時:2022/09/06 13:14
  • イヤパッドの交換方法[ATH-ANC900BT]

    ノイズキャンセリング特有のチューニングが必要なため、イヤパッド交換時は、修理にて製品をお預かりさせてください。 修理を依頼する方法をご案内します。 1、製品を購入した販売店に持ち込む お手元の製品一式をお預けください。 保証期間内の場合は、レシートや販売店発行の保証書などの購入日が証明できるものを添えてください。 不具合の内容は、詳しくお伝え... 詳細表示

    • No:259
    • 公開日時:2019/11/07 18:55
    • 更新日時:2021/01/22 16:17
  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-ANC400BT]

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品を「機器検索中」に切り換えてください。 切換方法: ボリュームボタン(+)とマルチファンクションボタンを同時に 長押し(約10秒)してください。 上記を行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えな... 詳細表示

    • No:3089
    • 公開日時:2021/12/24 13:44
    • 更新日時:2022/09/06 13:07
  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-SPORT90BT]

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品を「機器検索中」に切り換えてください。 切換方法: ボリュームボタン(+/-)を同時に長押し(約6秒)してください。 上記を行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記4.に進んでく... 詳細表示

    • No:3097
    • 公開日時:2021/12/24 13:46
    • 更新日時:2022/09/06 12:51
  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-M50xBT2]

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法は、本製品のオンラインマニュアル「本製品の動作がおかしい場合(リセット)」を確認してください。 リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない... 詳細表示

    • No:3048
    • 公開日時:2021/12/16 15:42
    • 更新日時:2022/09/06 13:28
  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-HL7BT]

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品をリセットしてください。 リセット方法は、本製品のオンラインマニュアル「本製品の動作がおかしい場合(リセット)」を確認してください。 リセットを行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない... 詳細表示

    • No:3031
    • 公開日時:2021/12/16 16:29
    • 更新日時:2022/09/06 13:29
  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-CK150BT]

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品を「機器検索中」に切り換えてください。 切換方法: ボリュームボタン(+/-)を長押し(約6秒)してください。 上記を行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記4.に進んでください... 詳細表示

    • No:3101
    • 公開日時:2021/12/24 14:25
    • 更新日時:2022/09/06 12:49
  • 【修理】ターンテーブルの発送方法

    [対象製品]    AT-LP60XBT/AT-LP60X/AT-PL300/AT-PL300BT/AT-PL300USBⅡ/AT-PL300USB/AT-PL30] ターンテーブル発送時の梱包方法、送付時の注意事項をご案内します。 持ち運びや輸送中の破損などを未然に防ぐために、動画をご確認いただき梱包をお願いします* 販売店に... 詳細表示

    • No:153
    • 公開日時:2019/11/11 15:43
    • 更新日時:2022/10/12 15:21
  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-SR30BT]

    ペアリングが解除できない、接続できないなど、製品が正常に動作しない場合は以下を順番に確認してください。 製品を「機器検索中」に切り換えてください。 切換方法: ボリュームボタン(+/ー)を同時に長押し(約6秒)してください。 上記を行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。 ※正しく行えない場合は、下記4.に進んでく... 詳細表示

    • No:3085
    • 公開日時:2021/12/24 13:17
    • 更新日時:2022/09/06 13:13

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