株式会社オーディオテクニカ

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よくあるご質問(FAQ)

「 ATH-CKS5TW 」 でキーワード検索した結果

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  • 片方のヘッドホンを紛失した[完全ワイヤレス]

    [対象機種] ATH-SPORT7TW / ATH-CKR7TW / ATH-CKS5TW / ATH-CK3TW ヘッドホンを片側だけ紛失した際は、特別価格にて製品一式を交換させていただきます。 片側のみのヘッドホンの販売は行っておりませんので、サービスセンターへご依頼ください。 また、販売店経由での対応は行っておりませんので、上記リンク先の修理依頼フォーム 詳細表示

    • No:234
    • 公開日時:2019/11/07 19:01
    • 更新日時:2020/04/09 13:30
    • カテゴリー: 修理  ,  修理依頼
  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-CKS5TW]

    バージョンの確認方法 ファームウェアアップデート Bluetooth機器に残っている『ATH-CKS5TW』『BLE_ATH-CKS5TW』『AT-Reserved』『BLE_ATH-CKS5TW』『BLE_L_ATH-CKS5TW』『BLE_AT-Reserved』とのペアリング情報を削除してください。 表示されるペアリング情報の数は、ご使用環境によって異なります 詳細表示

  • 充電ケースは購入できますか[完全ワイヤレス]

    充電ケースは部品で購入ができます。 お近くの販売店でご注文いただくか、または部品/付属品の購入よりお手続きください。 なお、ケースの紛失は保証対応が出来かねますのでご購入のみのご案内となります。 詳細表示

    • No:235
    • 公開日時:2019/11/07 18:58
    • 更新日時:2020/02/17 17:33
    • カテゴリー: 修理
  • 防水仕様ですか[ATH-CKS5TW]

    防水仕様ではありません。 IPX2相当*の防滴処理を行っています。 防滴仕様は、雨などで濡れた場合の保護を目的で設計されています(IPX2相当*)。 IPX2相当の防滴処理を行っていますが、音が出る部分は防滴仕様ではありません。 本製品の防滴性能はヘッドホン本体のみの仕様です。 防水仕様ではないため、水をかけたり、水に浸けると故障の原因になります。 *IPX2相当... 詳細表示

    • No:54
    • 公開日時:2019/10/16 12:42
    • 更新日時:2019/11/20 15:30
    • カテゴリー: Bluetooth

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