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よくあるご質問（FAQ）

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困ったときのFAQ

「 ATH-CKS5TW 」 でキーワード検索した結果

7件中 1 - 7 件を表示

≪ 1 / 1ページ ≫

  • 片方のヘッドホンを紛失した[完全ワイヤレス]

    [対象機種] ATH-CKR70TW / ATH-SPORT5TW / ATH-SQ1TW / ATH-ANC300TW / ATH-CK3TW / ATH-CKS5TW / ATH-CKR7TW / ATH-SPORT7TW ヘッドホンを片側だけ紛失した際は、特別価格にて製品一式を交換させていただきます。 片側のみのヘッドホンの販売は行っておりませんので、サービス 詳細表示

    • No：234
    • 公開日時：2019/11/07 19:01
    • 更新日時：2021/01/07 11:01
    • カテゴリー： 修理  ,  修理依頼

  • 正常に動作しない場合の対処方法 [ATH-CKS5TW]

    バージョンの確認方法 ファームウェアアップデート ※正しく行えない場合は、下記5.に進んでください。 Bluetooth機器に残っている『ATH-CKS5TW』『BLE_ATH-CKS5TW』『AT-Reserved』『BLE_ATH-CKS5TW』『BLE_L_ATH-CKS5TW』『BLE_AT-Reserved』とのペアリング情報を削除してください 詳細表示

    • No：1426
    • 公開日時：2020/03/17 11:30
    • 更新日時：2020/12/03 12:24
    • カテゴリー： 完全ワイヤレス

  • 防水仕様ですか[ATH-CKS5TW]

    防水仕様ではありません。 IPX2相当*の防滴処理を行っています。 防滴仕様は、雨などで濡れた場合の保護を目的で設計されています(IPX2相当*)。 IPX2相当の防滴処理を行っていますが、音が出る部分は防滴仕様ではありません。 本製品の防滴性能はヘッドホン本体のみの仕様です。 防水仕様ではないため、水をかけたり、水に浸けると故障の原因になります。 *IPX2相当... 詳細表示

    • No：54
    • 公開日時：2019/10/16 12:42
    • 更新日時：2019/11/20 15:30
    • カテゴリー： Bluetooth

  • Qualcomm®️ TrueWireless™ Stereo Plusに対応していますか

    Qualcomm®️ TrueWireless™ Stereo Plus*対応の完全ワイヤレス製品は、下記のとおりです。 ATH-ANC300TW ATH-CK3TW ATH-CKS5TW(Rev2001以上の本体ファームウェアで対応。ファームウェア情報はコチラからご確認ください。) *Qualcomm®️ TrueWireless™ Stereo Plusは 詳細表示

    • No：2234
    • 公開日時：2020/09/28 14:40
    • 更新日時：2020/09/28 15:27
    • カテゴリー： 完全ワイヤレス

  • Connect対応機種を知りたい

    Connect対応製品をご案内します。 [完全ワイヤレスイヤホン] ATH-ANC300TW ATH-CKS5TW ATH-CKR7TW ATH-SPORT7TW [ワイヤレスヘッドホン・イヤホン] ATH-ANC400BT ATH-ANC900BT ATH-CKR700BT ATH-M50xBT ATH-SR50BT 詳細表示

  • ペアリングができない[完全ワイヤレス]

    [対象機種] ATH-CKS5TW・ATH-CK3TW・ATH-ANC300TW・ATH-CKR7TW・ATH-SPORT7TW・ATH-CKR70TW・ATH-SQ1TW ペアリングや接続ができなくなった場合は、以下を確認してください。 他のBluetooth機器に接続されていませんか。 お手元にある他のBluetooth機器のBluetooth機能をOFF 詳細表示

    • No：1874
    • 公開日時：2020/06/26 11:49
    • 更新日時：2021/01/27 15:37
    • カテゴリー： 完全ワイヤレス

  • 充電できない[完全ワイヤレス製品]

    、インジケーターの点灯までに10分程度を要する場合があります。 以上を順番に確認しても充電できない場合は、以下から製品のリセットをお試しください。 ATH-CKS5TW・ATH-ANC300TW・ATH-ANC3TW・ATH-CKR7TW ※ATH-SPORT7TWは、当社サービスセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

    • No：1908
    • 公開日時：2020/07/14 17:05
    • 更新日時：2020/07/17 16:27
    • カテゴリー： 完全ワイヤレス

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