ワイヤレスイヤホン（ATH-CKR500BT）で音が出ない・正常に接続できない場合は、以下を順番にご確認ください。

​

■手順

①製品を「機器検索中」に切り換えてください。

​

切換方法：

ボリュームボタン（＋／－）を長押し（約6秒）してください。

上記を行うと、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。

​

※正しく行えない場合は、「上記でも解決しない場合」に進んでください。

​

②Bluetooth機器に残っている『ATH-CKR500BT』とのペアリング情報を削除してください。

​

※ペアリング情報の削除方法は、Bluetooth機器の取扱説明書などで確認してください。

​

③Bluetooth機器と『ATH-CKR500BT』を再度ペアリングしてください。

​

ペアリング方法：

・本製品の電源が切れている状態から、電源スイッチをONにしてください。

　インジケーターが白に点灯したあと、白点滅を始めます。

・接続するBluetooth機器でペアリング操作を行い、本製品を検索します。

・『ATH-CKR500BT』を選択し、接続する機器に登録してください。

​

※ペアリング方法は、取扱説明書内「ペアリングのしかた」にも掲載されています。

※ペアリングモードのインジケーター状態は、取扱説明書内「インジケーター表示について」で確認できます。

※Bluetooth機器のペアリング操作方法は、Bluetooth機器の取扱説明書などで確認してください。

※正しく行えない場合は、「上記でも解決しない場合」に進んでください。

​

④ペアリングが正常に行われ、音がでるか確認してください。

​

■上記でも解決しない場合

以上を順番に確認しても正常に動作しない場合は、他のBluetooth機器とペアリングして音が出るか確認してください。

他のBluetooth機器でも正常に動作しない場合は、こちらをご覧になり、修理依頼をご検討ください。