ワイヤレスイヤホンで音が出ない・接続ができない場合の対処方法を知りたい【ATH-CKS660XBT】

Q

ワイヤレスイヤホンで音が出ない・接続ができない場合の対処方法を知りたい【ATH-CKS660XBT】

A

ワイヤレスイヤホン(ATH-CKS660XBT)で音が出ない・正常に接続ができない場合は、以下を順番にご確認ください。

■手順

①製品をリセットしてください。

本製品の電源がONの状態で、ボリュームボタン(+/-)を同時に長押し(約6秒)してください。

インジケーターが早い白点滅をはじめたことを確認し、電源/コントロールボタンとボリュームボタン(+)を同時に長 押し(約6秒)してください。

※インジケーターがピンクに点灯したあと、消灯するとリセットが完了します。

製品をリセットすると、記憶していたBluetooth機器のペアリング情報がすべて削除されます。

※正しく行えない場合は、「上記でも解決しない場合」に進んでください。

②スマートフォンやPCなどBluetooth機器に残っている「ATH-CKS660XBT」とのペアリング情報を削除してください。

※ペアリング情報の削除方法は、Bluetooth機器の取扱説明書などで確認してください。

③Bluetooth機器と「ATH-CKS660XBT」を再度ペアリングしてください。

本製品の電源が切れている状態から、電源スイッチをONにしてください。

インジケーターが白に点灯したあと、白点滅を始めます。

接続するBluetooth機器でペアリング操作を行い、「ATH-CKS660XBT」を検索して登録してください。

詳細は取扱説明書内の「ペアリングのしかた」や、「インジケーター表示について」で確認できます。

※正しく行えない場合は、「上記でも解決しない場合」に進んでください。

④ペアリングが正常に行われ、音がでるか確認してください。

■上記でも解決しない場合

以上を順番に確認しても正常に動作しない場合は、他のBluetooth機器とペアリングして音が出るか確認してください。

ほか、通電している状態の充電用USBケーブルを製品に差し込んでリセットしてください。

他のBluetooth機器でも正常に動作しない場合は、こちらをご覧になり、修理依頼をご検討ください。

上記Q&Aは参考になりましたか?

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