完全ワイヤレスイヤホンを片方だけ紛失した場合の対処方法を知りたい
Q
完全ワイヤレスイヤホンを片方だけ紛失した場合の対処方法を知りたい
A
完全ワイヤレスイヤホンは片方のみのイヤホンの販売はできませんが、特別価格にて製品一式交換が可能です。
■対象機種
ATH-AC5TW・ATH-CKS50TW2・ATH-CKS30TW+・ATH-TWX7・ATH-SQ1TW STB・ATH-SQ1TW2・ATH-CKS30TW・ATH-TWX9・ATH-TWX9MK2・ATH-CK1TW・ATH-CKS50TW・ATH-MVL2・ATH-SQ1TW SVN・ATH-CKR70TW・ATH-SPORT5TW・ATH-SQ1TW・ATH-ANC300TW・ATH-CK3TW・ATH-CKS5TW・ATH-CKR7TW・ATH-SPORT7TW
■依頼方法
カスタマーサポートへご依頼(修理依頼フォームから)ください。
※販売店経由での対応は行っておりませんので、修理依頼フォームよりお手続きください。
■ご注意
・お手元に残っているもう片方のイヤホンと充電ケースのお預かりが必須となります。
上記を送付いただいた後、新品の製品一式(ATH-CK3TW除く)をお送りいたします。
※ATH-CK3TWは左右イヤホン、充電ケース、USBケーブル、各サイズイヤピースをお送りいたします。外箱・取説はついておりませんのでご了承ください。
・紛失した場合は有償対応(保証適用外)となります。
・イヤホン本体を左右紛失した場合、片方のイヤホンと充電ケースも紛失された場合などには対応しておりません。
■交換にかかる費用
費用については、カスタマーサポート(修理・部品に関するお問い合わせ窓口)までお 問い合わせください。
上記Q&Aは参考になりましたか?