テレビ用スピーカーをテレビに接続しても音が出ない場合の対処方法を知りたい【AT-SP767XTV】
Q
テレビ用スピーカーをテレビに接続しても音が出ない場合の対処方法を知りたい【AT-SP767XTV】
A
テレビ用スピーカー(AT-SP767XTV)をテレビに接続しても音が出ない場合は、お使いの接続方法に応じて以下をご確認ください。
上記Q&Aは参考になりましたか?
■手順
①テレビの電源をONにしてください。
②スピーカーの電源をONにしたとき、電源/受信インジケーターは緑色に点灯しますか?
・点灯しない場合は、スピーカーを充電してください。
③送信機の電源インジケーターは緑色に点灯しますか?
・点灯しない場合は、ACアダプターが外れている可能性が考えられます。
送信機と付属のACアダプターを接続し、家庭用コンセント(AC100V)に接続してください。
④角形光デジタルケーブルを角形光デジタル出力端子と送信機から一旦外し、「カチッ」と鳴るまで再度挿しなおしてください。
⑤テレビの音声出力設定を「PCM」に設定してください。
・主な設定方法は下表の通りです。
(名称や手順は機種により異なることがあります。)

・詳しくはテレビの取扱説明書をご確認ください。
・テレビ付属のリモコンを使用して設定してください。
・上記設定は一例です。
設定方法が分からない場合は、ご使用のテレビメーカーに 「デジタル音声出力を使う方法」をお問い合わせください。
⑥スピーカーの音量を上げて音が出るか確認してください。
■上記でも解決しない場合
以上を順番に確認しても正常に動作しない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
■手順
①テレビの電源をONにしてください。
②スピーカーの電源をONにしたとき、電源/受信インジケーターは緑色に点灯しますか?
・点灯しない場合は、スピーカーを充電してください。
③送信機の電源インジケーターは緑色に点灯しますか?
・点灯しない場合は、ACアダプターが外れている可能性が考えられます。
送信機と付属のACアダプターを接続し、家庭用コンセント(AC100V)に接続してください。
④送信機のコードのプラグをテレビのヘッドホン(イヤホン)端子に接続してください。
・ノイズが発生する場合は 、一旦プラグを抜き、再度しっかり奥まで接続してください。
⑤スピーカーの音量を上げて音が出るか確認してください。
■上記でも解決しない場合
以上を順番に確認しても正常に動作しない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
■参考
テレビのヘッドホン(イヤホン)端子を使用する場合にスピーカーとテレビの両方から音声を出す方法については、こちらをご確認ください。