有線ヘッドホン・イヤホンで音が出ない場合は、

プラグの挿し直しなどで改善することがあります。

片側だけ音が出ない場合も含め、以下を順番にご確認ください。

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■手順

①プラグを挿し直す

• 接続機器からプラグを抜き、奥までしっかり挿し直してください。
• 接続機器にカバーを使用している場合は、干渉を避けるため外してください。
• プラグが汚れている場合は、乾いた布で拭いてください。

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②変換プラグ・延長コードを確認する

• 変換プラグや延長コードを使用している場合は、接続部も抜き差ししてください。
• ネジ式の場合は、ネジをしっかりしめて固定してください。
• プラグが汚れている場合は、乾いた布で拭いてください。

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③着脱式ケーブルの場合は挿し直す

• ヘッドホンやイヤホンからケーブルを抜き、奥までしっかり挿し直してください。
• Mシリーズ（ATH-M50xなど）はバヨネット式ロック機構のため、挿した後、線の位置を合わせて確実に固定してください。
• A2DPコネクターは左右（LR）を確認し、カチッと音がするまでまっすぐに挿してください。

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④音が出るか確認する

• 接続機器の音量を上げて確認してください。

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■片側のみ音が出ない場合

• プラグの挿し込みが不十分な場合、片側だけ音が出ないことがあります。①～③の内容をあらためてご確認ください。
• 接続機器の端子がφ3.5mmモノラルミニジャックの場合、仕様上L（左）側のみ音が出ます。
• USB Type-CやLightning接続の場合は、製品の適合リストをご確認ください。

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■上記でも解決しない場合

別の機器（スマートフォン・音楽プレーヤー・テレビなど）に接続し、音が出るか確認してください。

別の機器でも音が出ない場合は、こちらをご確認のうえ、修理をご検討ください。